Un jour de 2003, mon père, sans véritable raison, confia l'ordinateur familial à mon cousin « qui s'y connaît » afin de « l'améliorer ». La machine d'entrée de gamme, tout à fait correcte, datait de 2000 ; son petit Celeron à 500 MHz épaulé par 64 Mo de mémoire vive faisait tourner Windows 98SE sans encombres. Tous les logiciels (essentiellement de bureautique) fonctionnaient très bien. Bref, une semaine plus tard, le cousin reparaît, la machine sous le bras.

Résultat des courses : Windows 98SE remplacé par Windows XP, avec en sus Norton 2003 que mon père avait acheté mais jamais réussi à installer.
Je ne sais pas combien ce petit service a coûté à mon père, mais entre un OS inutilisable à cause de la faible quantité de RAM et un antivirus sans Internet, donc sans mises à jour, je ne vois qu'une récompense possible : PEBKAC.