Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je me rends aujourd'hui dans une société pour un souci de débit Internet. Jusqu'ici, du classique. Arrivé sur place, je constate l'étendue du parc : une trentaine de machines, dont une quinzaine situées dans un Open Space commercial avec utilisation intensive du réseau.

Pour voir la source du problème, je me dirige vers le datacenter, et découvre une magnifique LiveBox standard pour particulier (comme celle de la maison) qui est brassée sur le master switch, forcement à l'agonie, brûlante.
Et juste à côté, brassée aussi sur le réseau et pleinement fonctionnelle mais non utilisée, une Box SDSL OneAccess.

J'ai dû passer sur chaque machine changer la passerelle… et forcément, ça fonctionne beaucoup mieux comme ça. PEBKAC.
PEBKAC #8745 proposé par PrOxY le 08/10/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +196
Juste pour préciser l'ampleur du pebkac. La livebox ne servait que de passerelle ou routeur interne vers l'autre box ou bien ils payaient en plus un abonnement orange ?
Commentaire #114325 écrit par vchalmel le 08/10/2013 à 08h37 | 👍🏽 👎🏽
Et mettre en place un serveur DHCP, ça ne t'es pas venu à l'esprit, pour faciliter le prochain changement de connexion ?
Commentaire #114329 écrit par Tharkun le 08/10/2013 à 08h53 | 👍🏽 👎🏽
justement : si j'ai bien compris, il y avait le master switch qui fonctionne bien, et qui gère le reseau normalement...
le soucis, c'est la box qui rajoute un serveur DHCP (essayez de mettre deux (ou plus) routeur DHCP sur un reseau!!!
et évidemment, les ordinateurs se connectaient via la box grand public, et pas via la SDSL...

ce n'est pas aussi bloquant qu'un Broadcast storm, mais quand même

@ Tharkun : c'est surement un réseau d'entreprise, avec des configurations manuelle afin d'éviter les connections d'appareils non autorisés (sécurité oblige, normalement),
De plus, la passerelle ne se change pas toujours tout seul, même avec un serveur DHCP.
Commentaire #114339 écrit par nonolelion le 08/10/2013 à 09h35 | 👍🏽 👎🏽
Avec un unique routeur pour tout le bronx aussi ;)
Commentaire #114356 écrit par but2ene le 08/10/2013 à 11h16 | 👍🏽 👎🏽
Ben il y avait deux modems. Ça veut dire qu'il y en avait au moins un où le DHCP était désactivé ou alors la livebox bombarde coté dhcp.

Tu peux faire des restrictions sur les switchs et sur le serveur DHCP pour la "sécurité". Pour changer la passerelle sur un serveur DHCP c'est une ligne après tu fais sauter le brassage. Si t'as des switchs administrées, c'est facile. Sinon tu coupes le jus de ta baie de brassage et tu le remets.

Si ce sont des petits switchs mis en cascade c'est plus chiant.

Mais vu comme c'est énoncé, tout est en ip statique. Si c'était du linux un bon petit script se connectant en SSH sur les machines. Mais ça n'a pas l'air d'être du linux.
Commentaire #114359 écrit par but2ene le 08/10/2013 à 11h27 | 👍🏽 👎🏽
Je vais peut-être une bêtise mais... Ca n'aurait pas suffit de juste brancher la box SDSL à la place de cette livebox et modifier son ip ? Plutôt que d'aller configurer toutes les machines une par une.
Commentaire #114361 écrit par Acorah le 08/10/2013 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽
Pour chaque sous réseau évidement.
Commentaire #114363 écrit par but2ene le 08/10/2013 à 11h30 | 👍🏽 👎🏽
+1
Désactivation du serveur DHCP et personnalisation des serveurs DNS impossible sur les Livebox. :-/
Commentaire #114371 écrit par mAn le 08/10/2013 à 11h40 | 👍🏽 👎🏽
C'est bien d'avoir 2 box, on garde une connexion si l'une plante, mais encore faut-il bien configurer les routeurs. Et à mon avis ils n'ont pas réussi à la faire, c'est pourquoi ils ont laissé simplement la LB.
Commentaire #114376 écrit par juu le 08/10/2013 à 12h17 | 👍🏽 👎🏽
+1 Butène, j'y ai pensé direct ... ça m'a choquer qu'ils utilisent la box comme routeur :/
Commentaire #114385 écrit par A-xis le 08/10/2013 à 12h54 | 👍🏽 👎🏽
Désactivation du serveur dhcp sur une livebox :
http://www.pcastuces.com/pratique/securite/securiser_wifi/page4.htm
http://assistance.orange.fr/activer-le-serveur-dhcp-de-la-livebox-2-zt[...]

personnalisation des DNS sur une livebox :
http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=48879

De rien ;)
Commentaire #114429 écrit par but2ene le 08/10/2013 à 14h42 | 👍🏽 👎🏽
Et oui, c'est bien connu sous Windows on est incapable de changer la config IP à distance...
Commentaire #114465 écrit par SMike le 08/10/2013 à 16h52 | 👍🏽 👎🏽
Laisser une livebox en guise de modem/routeur > Pebkac ...
Mais si tu intervient pour un problème de lenteur internet (et vu la con petence de celui qui a mis en place le réseau... ) Cela m' etonnerai que la sdsl ne soit que du 1 ou 2 méga...
Donc tu a "migré" 30 utilisateurs d'un ADSL de 8 Mega(en moyenne) vers du 2 !
(sous réserve que l' ADSL ne soit pas un forfais 512k datant de Wanadoo et que la sdsl ne soit pas supérieur au de
ébit de la livebox)
Pour ma part et sans plus de précision : CTLP
Commentaire #114510 écrit par lambda le 08/10/2013 à 23h07 | 👍🏽 👎🏽
Ben dit moins comment fais-tu ? Sachant que tu n'as pas forcément de licence serveur sous la main. Telnet désactivé par défaut. Tu ne peux pas trop scripter sur du RDP.

Je suis très curieux figure toi.
Commentaire #114516 écrit par but2ene le 09/10/2013 à 00h45 | 👍🏽 👎🏽
Alors viens me le faire, j'en ai une à la maison et je t'assure que ce n'est pas possible avec le firmware actuel de la Livebox 3.

Je t'offre le café si tu y arrives. :)

Edit : En plus un de tes liens te contredit y compris sur la livebox 2 :
Sur les modèles fabriqués par ZTE c'est impossible...
Sur ceux de Sagem c'est possible, mais vraiment pas recommandé au risque d'avoir pas mal d'anomalies.
Commentaire #114558 écrit par mAn le 09/10/2013 à 10h21 | 👍🏽 👎🏽
Ben pour le DHCP je l'ai déjà désactivé pour une V1. Les anomalies sont pour les utilisateurs qui ne comprennent pas qu'il faut mettre une ip par poste. Donc déconseillé au noob.


Pour changer les DNS d'une box par contre c'est vivement déconseillé. Car ça peut te faire sauter les services étant donné qu'ils utilisent des noms de domaines internes à orange.

Ah, la 3 est sortie ?
Mais si tu n'es pas trop loin de Nancy, je veux bien essayer ;) Je n'ai pas encore vu la 3.
Commentaire #114588 écrit par but2ene le 09/10/2013 à 13h02 | 👍🏽 👎🏽
Après ce n'est pas sûr du tout qu'une livebox soit capable "d'encaisser" une trentaine de connexions simultanées et une one access c'est pas forcément beaucoup mieux !
Le mieux serait peut-être la ligne ADSL avec un modem routeur plus costaud !
Commentaire #114653 écrit par Manu le 09/10/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽