Aujourd'hui en cours de philosophie, notre professeur se plaignait du fait qu'elle n'arrivait pas à faire fonctionner le vidéo-projecteur avec son PC portable.
Elle a ensuite ajouté : « J'avais aussi essayé avec un câble Ethernet, mais pour une raison qui m'échappe ça ne marchait pas... ». PEBKAC.
En me promenant sur la toile à la recherche d'informations sur un film à venir, je suis arrivé sur un site de cinéma très connu. En lisant les commentaires à la suite de l'article, et en voulant "down-voter" l'un d'entre eux, j'ai eu une petite boîte de dialogue demandant de saisir un captcha, puis une seconde confirmant le vote.
Ni une ni deux, en tant que développeur moi-même j'ai voulu faire un petit test. À la suite de la saisie du captcha sur un autre vote, j'ai rapidement appuyé sur la touche Entrée plusieurs fois, avant que la première boîte de dialogue ne disparaisse.
J'ai eu autant de confirmations de vote que de fois où j'ai appuyé sur la touche, et tous les votes ont été comptabilisés. PEBKAC.
Une connaissance me demande un renseignement, je lui indique qu'elle peut trouver réponse à sa question sur un site particulier, et je lui fournis l'URL. Elle me répond : "Oh, moi et l'informatique !...". Je lui demande si elle a un ordinateur, elle me dit : "Oui, mais je sais juste envoyer et recevoir des e-mails".
Bon, c'est déjà ça. Je suppose donc qu'elle saura ouvrir une page Web. Mais il faut croire que non : "Je n'y arrive jamais !... (on notera qu'elle n'accuse pas le matériel). J'ouvre les e-mails, je fais "Nouveau", je tape le titre que l'on me donne, et je fais "Envoyer"... Et j'ai toujours un message disant que ce n'est pas valide ! Il y a sûrement quelque chose que je ne fais pas bien, mais je ne sais pas quoi. J'ai essayé de demander, mon mari n'aime pas beaucoup l'ordinateur, et ma fille, elle, m'ouvre le site mais n'a pas la patience de m'expliquer...".
Bref, depuis qu'il y a un ordinateur connecté à Internet chez elle, cette brave dame n'a pas pu se faire expliquer la différence entre une boite e-mail et un site Internet. Apparemment, cette matière ne l'intéresse pas beaucoup... PEBKAC.
Sur un forum d’entraide informatique, on demande à un utilisateur quelle est la licence et la version de Windows qu'il possède, afin de lui venir en aide.
Il a répondu tout simplement : « Intel ». PEBKAC.
Un ami m'a affirmé que « apt » et « magnet » sont en réalité des protocoles. Car on peut trouver des liens de la forme « apt:// » ou « magnet:// ». PEBKAC.
Je suis responsable informatique dans une grande entreprise.
Aujourd'hui, un utilisateur est venu de me demander de lui installer un logiciel pour contourner le proxy. PEBKAC.
En plein nettoyage de mon ordinateur dont la mémoire libre se réduisait inexorablement, je désinstalle des applications que je n'utilise plus.
Je tombe sur « Microsoft Office - Démarrer en un clic ». Pleine de suffisance (« Pff, c'pour les noobs, ça ! »), je le désinstalle, ce qui entraîne la désinstallation de Microsoft Starter.
Je ne m'en soucie pas, jusqu'au moment où je réalise que tous mes fichiers *.doc sont illisibles.
Ah oui... « Starter », c'est la licence gratuite. PEBKAC.
Un ami m'a annoncé que son PC était vérolé, et que son clavier n'écrivait plus les bonne lettres. De ce fait, il allait donc changer de clavier.
J'ai bien essayé de lui expliquer qu'un virus ne pouvait pas causer de dégât matériels, et qu'il était par conséquent inutile de changer de clavier, le problème était ailleurs. Mais il m'a lancé : « Ce virus a détruit le fichier interne du clavier. Il est irréparable ! ». PEBKAC.
Je change de service et quitte le service informatique. De ce fait, mon ancien chef et responsable du système informatique et de l'infrastructure révoque les droits administrateurs de mon compte sur le réseau.
Quelques jours plus tard, je m'aperçois que j'ai toujours accès à tous les documents du réseau. J'avertis mon ancien chef qui retente l'opération. Sans succès, il essaie une troisième puis une quatrième fois.
Au final, c'est moi qui ai dû lui écrire un rapide tutoriel pour lui expliquer comment gérer les droits sur le réseau. PEBKAC.
Il y a quelques années, alors en classe de troisième, j'effectuais un stage dans le service informatique d'une boîte d'environ 200 employés.
Malgré le fait qu'il gérait une vingtaine de serveurs Debian, le chef du service n'a jamais voulu me croire quand je lui ai révélé l'existence - et la différence - des notations « Kio / Mio / Gio ». PEBKAC.