Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Suite à une formation informatique suivie sur son lieu de travail, ma mère frappe à ma porte et me demande de répondre à quelques-unes de ses questions. Elle en vient à me demander ce qu'est un "pare-feu".

Je lui explique donc l'utilité d'un pare-feu, et elle me répond très sérieusement : "Ah mais alors, ça ne sert pas à éviter que l'ordinateur ne s'enflamme ?". PEBKAC.
PEBKAC #2040 proposé par Noize le 03/03/2010 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Travaillant dans un helpdesk, un utilisateur m'appelle en me disant qu'il entend des bruits sur son PC. Le hasard a voulu qu'au même moment, des grésillements de type GSM interfèrent, et le brave homme me répond : "Vous entendez, il reviennent !".
La seule solution a été de lui dire de ne plus poser son téléphone portable sous son écran, à proximité des haut-parleurs. PEBKAC.
PEBKAC #2038 proposé par Jerome le 03/03/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Un client m'a amené un PC en m'expliquant que le lecteur de CD ne fonctionnait pas. Je teste le lecteur, et me rends compte qu'il n'y a aucun souci.
J'appelle donc le client pour qu'il vienne récupérer sa machine, et par la même occasion me montrer ce qui lui fait dire qu'il ne fonctionne pas.
"Regardez, lorsque j'appuie sur le bouton, le lecteur ne s'ouvre pas !". Je lui ai répondu : "C'est normal, vous avez un lecteur de type mange-disque, comme un autoradio". PEBKAC.
PEBKAC #2037 proposé par jerome le 03/03/2010 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Au téléphone à l'instant, il est 9h30. J'explique à un utilisateur :
- Bonjour, je vous rappelle concernant le problème d'accès à internet sur votre site (site physique, pas site Internet). Je vous confirme qu'un boîtier a grillé cette nuit (le modem sDSL), et que le souci sera régularisé au plus tard à 14h.
- D'accord, j'informe tout de suite tout le monde par mail.
PEBKAC.
PEBKAC #2036 proposé par Tex le 03/03/2010 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Notre prof' de SVT nous parlant du B2I (Brevet informatique Internet), dont il s'occupe de la validation, nous a vaguement parlé de la configuration d'un client de messagerie. En effet, pour valider un item particulier, il faut savoir paramétrer correctement "Outlook, ou bien le logiciel d'OpenOffice... dont j'ai oublié le nom... le logiciel de Java...".

Pour OpenOffice, OK, Thunderbird est Open Source, la confusion est acceptable. Christine Albanel l'a déjà faite. Mais alors pour Java, comment en est-il arrivé là ? PEBKAC.
PEBKAC #2035 proposé par Xylev le 02/03/2010 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Dans mon cours de réseaux, j'expliquais à mon voisin qu'auparavant, on ne disposait pas d'interface graphique. Il m'a répondu : "Ah mais, ils n'avaient pas d'écran alors ?".

J'ai ensuite eu droit a une question sur la raison pour laquelle on prenait le modèle d'une "toile" pour Internet, plutôt que de relier tout le monde à un seul gros serveur (ahem...). Je lui explique alors qu'Internet est un réseau de communication conçu pour éviter de perdre toute connexion à la moindre panne. Il m'a lancé : "Un réseau de communication comme Facebook et MSN ?". PEBKAC.
PEBKAC #2034 proposé par Elissa le 02/03/2010 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Aujourd'hui à la Fac, durant un cours sur les réseaux, mon voisin m'a très sérieusement lancé : "La personne qui a inventé Internet, a également créé tous les sites internet qui existent". PEBKAC.
PEBKAC #2031 proposé par Elissa :-) le 02/03/2010 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +3
Je bossais dans un service informatique de quatre personnes. Un jour, un collègue, technicien informatique depuis 15 ans, est chargé de configurer l'imprimante du service. Jusqu'ici rien d'extraordinaire.

Il l'a configurée en IP fixe, comme convenu, mais avec la seule adresse qu'il connaissait : l'addresse IP du routeur de l'entreprise. PEBKAC.
PEBKAC #2029 proposé par tranquillechat le 02/03/2010 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Premier vrai PC, premier pas sous Windows 95. Après avoir glorieusement maitrisé la bête pendant quelques jours, je fais une manipulation sans le vouloir, et la barre des tâches disparait mystérieusement.
Suant à grosses gouttes pendant près d'une demi-heure, je m'aperçois avec soulagement que je l'avais diminuée sans le vouloir.
J'ai appris plus tard que dans le monde de la hotline, la disparition de la barre des tâches était un grand classique. PEBKAC.
PEBKAC #2028 proposé par mononokehime le 01/03/2010 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽
A l'époque du CPC6128, j'ai voulu jouer le boss en copiant pour la première fois de ma vie un jeu que j'avais acheté. J'ai donc utilisé une disquette vierge et le jeu original, mais j'ai confondu disquette cible et disquette source.
Le jeu que je venais de copier s'est donc effacé de lui-même, remplacé par la copie conforme de la disquette vierge. PEBKAC.
PEBKAC #2027 proposé par mononokehime le 01/03/2010 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1