Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Sur un forum, un utilisateur créé un sujet parce que pour lui, l'accès au forum et par la même occasion au site qui l'accueille « rame ».

En bon « kissikoné », il poste une capture d'écran de sa bande passante où apparaît son adresse IP, en précisant bien qu'il est abonné Free en dégroupage total, donc implicitement qu'il dispose d'une adresse IP fixe.
Il accuse les serveurs de baisse de débit, et reproche à l'un des utilisateurs qui lui répond qu'il ne peut pas s'en rendre compte s'il a plus de débit que lui, qui n'a que 2 « Méga ».

Il poste ensuite une capture écran d'un ping effectué vers le serveur, pour montrer qu'il y a bien un problème de débit… Et bien sûr d'après lui, le problème ne peut pas venir de sa connexion car ses quatre PC à la maison ont le même comportement. PEBKAC.
PEBKAC #9480 proposé par Araldwenn le 15/02/2014 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +183
Il y a peu, j'ai voulu faire marcher la garantie de mon téléphone pour des problèmes de plantage réguliers.
Aujourd'hui, la garantie m'a été refusée car d'après le rapport technique de diagnostic : « L'appareil présente des traces de chocs et de rayures mais aucun dégât matériel n'est à signaler. Nous en concluons que le logiciel système a dû être corrompu, voire endommagé, suite à un choc ». PEBKAC.
PEBKAC #9479 proposé par MrNumer0 le 15/02/2014 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +242
Je vais chez un photographe, pour l'aider à calibrer son nouvel écran. À nous deux, on s'en sort, et il est même satisfait du résultat. Il en parle aussitôt à l'un de ses amis, qui regrette qu'on n'ait pas pris de cliché avant la calibration, pour voir l'effet obtenu.

C'est là que le photographe répond : « Ne t'en fais pas, j'ai fait un PrintScreen, et j'en refais un maintenant, et je te les envoie. »

C'est certain, il verra « presque » très bien la différence, comme ça. PEBKAC.
PEBKAC #9478 proposé par Aaargh!!! le 15/02/2014 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +187
Un ami est professeur de technologie dans un collège, dans une salle ayant les machines les plus récentes (des Pentium IV, quoi). Pendant qu'il surveille un TP, les ados font leurs devoirs, très consciencieusement, même quand il a le dos tourné, comme écouter du rap sur le tube à toi, ou étude de soupe de langue, ou encore rédaction de français sur trombinoscope. Soudainement, il surprend un « wesh » en train de draguer la fille spirituelle de Nabila et Zahia :

« Alors, là tu vois, c'est le lecteur de disquettes, c'était comme des clés USB de maintenant avant que les puces n'existent. Et comme pour les clés, il y avait plusieurs tailles de mémoire, et ça marchait par faces, des disquettes à une seule face, et deux faces, trois faces, etc… ».

Mon ami n'a pu s'empêcher de préciser qu'il n'avait « pas encore vu de disquettes à 4 faces ». PEBKAC.
PEBKAC #9476 proposé par Aaargh!!! le 14/02/2014 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +203
Plusieurs années en arrière : un client (particulier) dont le disque dur est mort, je le remplace et réinstalle l'OS. J'annonce la triste nouvelle de la perte des données au client qui bien sûr n'a aucune sauvegarde, notamment de ses photos auxquelles il tenait tant.

Je lui dis que s'il veut que je lui réinstalle ses logiciels (Office, etc.), il doit me faire passer les disques avec les licences. Il m'a répondu : « Si je vous apporte les disques, vous n'aurez plus aucune excuse pour me rendre mes photos ! ». PEBKAC.
PEBKAC #9475 proposé par Aaargh!!! le 14/02/2014 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +206
Bien que n'étant pas ma mission dans mon entreprise, il m'arrive de dépanner des collègues.

J'entends un magasinier se plaindre : « Internet Explorer fait n'importe quoi ! », et me voyant passer il me demande de regarder. Effectivement, quand je tente de faire un retour arrière il a l'air d'ignorer la commande. Et lorsque je clique sur le menu pour les Favoris, il referme le menu immédiatement.

Je clique directement sur la barre d'adresse pour taper « google », et je comprends alors le problème. Je regarde mon collègue dans les yeux, et j'enlève son cahier posé de telle sorte qu'il appuyait continuellement sur la barre d'espace. PEBKAC.
PEBKAC #9473 proposé par M.A.D.company le 14/02/2014 | 54 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +187
Ce matin à la machine à café, je surprends un « kissikoné » expliquer à son ami que les exécutables pour Mac ont bien l'extension *.exe, mais que ce ne sont pas les mêmes fichiers que sous Windows. C'est donc la raison pour laquelle on ne peut pas utiliser les programmes Windows sur un Mac. PEBKAC.
PEBKAC #9472 proposé par baudouin le 14/02/2014 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +154
Une amie de ma mère, 72 ans et seule, souhaite se mettre « aux ordinateurs et à Internet ». Pour (je cite) « ne pas mourir idiote ». Une intention louable. Je la vois chaque semaine, elle me fait un thé, je m'assois derrière elle dans un profond fauteuil, et je la guide car « je dois la laisser faire ! » pour dresser clavier, souris, Gmail, Facebook et « toutes c't'histoires de dingues ! ».

Elle comprend même mieux que prévu, et progresse à un détail près : pour une raison que j'ignore, sa souris bute rapidement sur son clavier… qu'elle déplace à chaque fois (plutôt que la souris). Si je ne l'arrête pas, on finit dans la cuisine !… PEBKAC.
PEBKAC #9471 proposé par JoanFriend le 14/02/2014 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +141
Une de mes amies a eu un souci avec son smartphone, le choc de trop : l'écran ne fonctionne plus et la plupart des fonctions du téléphone ont rendu l'âme. Elle contacte le service commercial de l'opérateur rouge, explique sa situation : elle souhaite changer de téléphone, vu que le sien a pris pas mal de chocs et commence à être ancien.
Elle demande au technicien si elle peut tout de même récupérer les photos et autres données (musique, contacts, etc.) en branchant son téléphone sur son ordinateur (car le mobile s'allume toujours).
Le « technicien » lui répondu : « Non, vous ne pouvez pas le faire à partir du moment ou votre écran ne fonctionne plus ». Et pourtant, ça a bien entendu parfaitement fonctionné.

Donc d'après cet opérateur bien connu, si votre écran est cassé, vous ne pouvez pas récupérer vos données. PEBKAC.
PEBKAC #9470 proposé par Adrien74 le 13/02/2014 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +203
Sur le site d'une entreprise, il est possible de postuler en envoyant son CV en ligne. Par prudence, il est expliqué que seuls les fichiers *.doc, *.odt (bon point) et *.pdf sont acceptés.
Malheureusement, ce ne sont pas les seuls, il y a aussi les *.exe. PEBKAC.
PEBKAC #9469 proposé par gilgamesh le 13/02/2014 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +194