Hier, après une discussion enflammée dans la salle informatique de mon internat, un gars (le même qui avait recherché « Google » dans la barre de recherche d'Internet Explorer) m'a lancé : « Ouais, de toute façon je suis meilleur en informatique que toi, je suis un nolife moi ! ».
Ce matin, en entrant dans le « foyer » de l'internat, ce même individu me demande si l'ordinateur dans la pièce (avec un gros bouton « POWER » qui s'illumine quand l'ordinateur est en marche) était bien allumé ou éteint. PEBKAC.
Voilà quelques mois que mon patron, artisan, qui m'appelle au bureau dès qu'il doit mettre une pièce jointe dans un e-mail, souhaite avoir un site Internet pour mieux se vendre.
Après avoir trouvé un prestataire et lui avoir longuement expliqué ce qu'il voulait, il nous donne l'adresse du site. Le lendemain, il nous demande notre avis et note sur une feuille nos différents commentaires et critiques pour demander au prestataire de faire les modifications.
Et il envoie le tout par fax. PEBKAC.
Encore débutant en PowerShell, je m'essayais à faire le « jeu du nombre secret ».
Pour cela, je dois tester la valeur entrée pour deviner le nombre généré par un
Get-Random, au lieu de faire un très simple test de type « plus petit », « plus grand » (
-lt,
-gt), je me suis dit que ce serait tellement plus intéressant de faire un
Compare-Object.
Est-ce que cela fait une différence d'un point de vue performance ? Pas vraiment, mais en complexité de compréhension et de développement, oui, on voit la différence.
Aller chercher la méthode la plus complexe pour faire un test… PEBKAC.
Mon patron m'a aujourd'hui demandé d'installer le scanner qui traîne dans ses cartons depuis quelques années. Sur l'écran, le premier message était : « Les pilotes fournis sur ce CD sont pour Windows 98. Si vous passez prochainement à Windows XP, pensez à changer vos drivers ».
Bienvenue en 2001. PEBKAC.
Alors que j'étais chez mes parents, mon oncle, qui habite à deux pas de ces derniers, les appelle pour leur demander si eux aussi ont depuis quelques jours des problèmes de réception de la TV via leur Box (ils ont le même opérateur).
Comme c'est le cas, je m'immisce dans la conversation en leur demandant si le début de ces problèmes coïncide avec le début des gros travaux sur la voirie qui ont lieu dans leur quartier. Je n'ai même pas le temps d'obtenir une réponse : mon sous-entendu sera magistralement repoussé par mon oncle (qui s'y connaît). D'après lui, c'est plus certainement « le temps qui est à la neige qui doit perturber la connexion avec le satellite ». Sachant qu'ils sont reliés à Internet par câble, j'en doute un peu.
Mais le meilleur était à venir : il explique alors que ces problèmes sont forcément dûs à la neige, puisque qu'il reçoit très bien la TNT. Par son antenne.
Soit j'ai du mal à suivre sa logique, soit mon oncle est un peu… PEBKAC.
Sur le plateau d'un centre d'appel hotline pour un FAI en trois lettres. Discussion animée entre un collègue et sa chef d'équipe : cette dernière, passablement énervée, parle suffisamment fort pour que tout le monde l'entende.
« Je te répète que tu dois dire à ton client d'aller voir un réparateur. Nous, on dépanne sur les navigateurs Internet Explorer et sur Firefox, mais pas sur le navigateur Linux ! ».
Et elle est chef d'équipe. PEBKAC.
En direct d'un forum où un utilisateur parle avec un vendeur informatique :
« Et avec l'arrêt du support de Windows XP en 2014, vous allez continuer à en vendre ?
– Bien sûr ! D'ailleurs, c'est bien qu'ils arrêtent de fournir des mises à jour, au moins ça ne mettra plus le souk dans les machines.
– Oui, mais du coup il y a aura toujours des failles de sécurité, tu te souviens du ver Blaster en 2003 ?
– Meuh non, aujourd'hui Windows XP est un système mûr : toutes les failles de sécurité sont corrigées. Et puis avec un antivirus, ça ne craint rien. Ce n'est pas pour rien que 80% des entreprises utilisent encore Windows XP ! »
On sait qui inviter pour le prochain dîner. PEBKAC.
Un utilisateur, au nom évocateur, parle à propos du mot de passe root sur Ubuntu. Il me semble bien, pour l'avoir expérimenté, que le compte root n'est pas actif (voire n'existerait pas) par défaut, donc on utilise par exemple
sudo avec le password de l'utilisateur normal.
Et voilà qu'un autre intervenant demande pourquoi le compte root a été activé. Ce à quoi il lui sera répondu :
« Mais le mot de passe root, c'est celui de sudo, bougre d'ignare ». Avant de reprocher à son interlocuteur de ne pas savoir ce qu'est un véritable compte root sur une machine Ubuntu.
Cela ne s'invente pas, ça vient de la rubrique PEBKAC d'un autre site. Mais là, je réitère : PEBKAC.
Mon père a voulu récupérer de la place sur son disque dur en déplaçant ses photos dans un répertoire nommé « Claude ». Il s'étonne que cela ne change rien, et me soutient que cette manipulation farfelue lui a été conseillée par le vendeur de son ordinateur.
Il a fallu que je lui tire les vers du nez avant de comprendre que le vendeur lui avait dit qu'une manière d'économiser l'espace disque était de mettre ses fichiers dans un « Cloud ». PEBKAC.
En déplacement chez un client, celui-ci veut absolument que je teste les bornes Wi-Fi que nous lui avons configurées et installées.
C'est une bonne idée. Ou du moins ça le serait, si l'infrastructure derrière, dont les switchs PoE, étaient également en place. Il n'a rien voulu savoir.
En attendant, je me retrouve ainsi à « devoir tester impérativement » des bornes Wi-Fi éteintes. La soirée va être très longue… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».