Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Avec Bouygues, on n'a visiblement même plus le droit d'avoir son propre serveur SMTP chez soi. J'essaie de répondre à un ami, client de ce FAI, et voici ce que je récupère :

« Undelivered Mail Returned to Sender - host mx.bbox.fr[194.158.122.50] said: 550 5.7.1: Client host rejected: Rejected: DU0004 Utilisez le serveur SMTP de votre FAI (in reply to RCPT TO command) ».
Désolé, mais là je dis : PEBKAC.
PEBKAC #6336 proposé par cpn42 le 01/12/2012 | 36 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +196
* Invoque Captain Obvious *
Commentaire #67601 écrit par Moot le 01/12/2012 à 17h40 | 👍🏽 👎🏽
que Bouygues attend une adresse du genre smtp.free.fr.
ça m'étonne quand même. n'importe quelle boite qui à son smtp ne pourrait donc plus ecrire à un gus chez bouygues?
Commentaire #67602 écrit par root le 01/12/2012 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽
Je ne m'y connais pas trop, mais on dirait que son FAI filtre le trafic mail sortant, et s'il ne s'agit pas d'un SMTP connu, refuse le trafic en question. En effet la réponse négative vient de mx.bbox.fr, qui appartient à Bouygues.

Je pense que c'est une règle à deux balles pour éviter l'émission de spam en provenance de leurs abonnés.

Edit : woops, en effet c'est le destinataire qui est chez Bouygues. Filtre anti-spam vraiment pourri dans ce cas, je me demande comment il font pour les mails pros.
Commentaire #67603 écrit par Noraa le 01/12/2012 à 17h48 | 👍🏽 👎🏽
Punaise !!
C'est pas son FAI, c'est bien Bouygues qui refuse l'envoi !
Il faudrait que le chevalier Bayart leur explique ce qu'est Internet !
Commentaire #67604 écrit par Tharkun le 01/12/2012 à 17h51 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas eux qui avaient décrété que internet et les e-mails étaient deux choses différentes ?
Commentaire #67605 écrit par TD le 01/12/2012 à 17h54 | 👍🏽 👎🏽
Je pense que la vérification se fait avec une requête (reverse) DNS et il faut que le domaine de l'adresse expéditeur soit le même que celui de la machine.
Commentaire #67606 écrit par Tharkun le 01/12/2012 à 18h00 | 👍🏽 👎🏽
En effet ce n'est pas normal mais surement pour se protéger du spam Bouygue bloque les serveur smtp peu connus mais cela reste une grave entorse à la neutralité d'Internet.

@Tharkun exact Mr Bayart devrais leur faire une petite explication sur le minitel 2.0
Commentaire #67607 écrit par Quelqu'un le 01/12/2012 à 18h01 | 👍🏽 👎🏽
C est à mon avis simplement l anti spam qui est un peu trop zele.
A la limite, ils utilisent un truc pas développer par eux.

Et du coup, ton smtp ne correspond pas au critères pour être accepté.
Ils contrôle souvent les dns pour voir si ça correspond à l adresse ip. Dans le cas contraire, pour eux c est du spam.
Commentaire #67609 écrit par Krynn le 01/12/2012 à 18h06 | 👍🏽 👎🏽
ce n'est pas qu'un problème bouygues, tu rencontreras beaucoup ce problème. si je me rappelle bien, ce sont les ips réservées pour les particuliers qui sont blacklistées la plupart du temps (ip présente dans une plage spécifique)
Commentaire #67610 écrit par marcel le 01/12/2012 à 18h10 | 👍🏽 👎🏽
Bon, c'est encore pire que ce que je pensais.
Je viens de connecter mon iPḧone à mon PC, en partageant la connexion.
Je peux maintenant envoyer un mail en SMTP depuis mon PC sans le message d'erreur.
Donc, c'est "juste" les abonnés qui ne peuvent plus utiliser leurs propres serveurs SMTP pour envoyer des mails au domaine bbox.fr
Si des abonnées à d'autres FAI que Free peuvent tester eux aussi...
Commentaire #67611 écrit par Tharkun le 01/12/2012 à 18h11 | 👍🏽 👎🏽
Dans ce genre de cas, une simple inscription de son adresse IP chez Spamhaus suffit (http://www.spamhaus.org/lookup/).
Commentaire #67615 écrit par sebyx le 01/12/2012 à 18h17 | 👍🏽 👎🏽
En effet : http://www.pebkac.fr/pebkac/5071/ :)
Commentaire #67617 écrit par X3N le 01/12/2012 à 18h33 | 👍🏽 👎🏽
Je confirme la supposition de marcel.

Les plages d'IP attribuées pour les particuliers sont connues et refusées comme expéditeur SMTP la plupart du temps, pour limiter le spam. Ça n'a rien d'anormal. Les relais SMTP des fournisseurs d'accès ne sont pas là pour faire joli. Tu as le droit d'avoir ton SMTP, mais il est souhaitable d'utiliser celui de ton fournisseur d'accès comme relais pour que ton e-mail soit accepté par tous les correspondants.

Si tu veux éviter d'être bloqué comme ça, tu peux avoir un serveur dédié dans une plage d'adresse dédiée aux serveurs... Dedibox, Kimsufi, etc...

Tout bon administrateur de messagerie le sait.

Là, c'est toi le PEBKAC.
Commentaire #67619 écrit par Sébastien le 01/12/2012 à 18h40 | 👍🏽 👎🏽
Sébastien je pense que tu aurais pu t'abstenir d'une énormité pareil
Commentaire #67625 écrit par Quelqu'un le 01/12/2012 à 19h38 | 👍🏽 👎🏽
si c'est comme chez orange a une epoque (et peut etre encore aujourd'hui) les abonnes perso devaient utiliser le smtp d'orange, les pros eux pouvaient utiliser un autre serveur

on a eu le cas au boulot. les clients en orange perso ne pouvaient pas se connecter a notre serveur smtp. y'en a un qui est passe en pro et d'un seul coup l'acces au smtp s'est mis a marcher
Commentaire #67635 écrit par achille le 01/12/2012 à 20h22 | 👍🏽 👎🏽
C'est parce que Orange bloque le port 25 TCP sortant.
Du coup tu ne peux pas te connecter à un SMTP (essaie un telenet mx.truc.com 25 ça n'aboutit pas).
Et si tu veux faire ton propre serveur mail, eh bien tu dois spécifier un relais SMTP sur port 465 ou 587.
Je le vis depuis plusieurs années...
Commentaire #67638 écrit par hr0 le 01/12/2012 à 21h58 | 👍🏽 👎🏽
Un serveur SMTP en local, ça craint un peu, autant avoir un serveur en ligne, c'est vachement plus classe. ;-)
Commentaire #67651 écrit par Cartman34 le 01/12/2012 à 23h02 | 👍🏽 👎🏽
Et pourquoi ? Je suis d'accord que ce n'est pas courant, mais si tu as envie de te faire ton propre serveur, ne serait-ce que dans une utilité pédagogique, ton FAI aurait le droit d'utiliser pleinement ta connexion Internet ?
Commentaire #67654 écrit par Bourriks le 01/12/2012 à 23h17 | 👍🏽 👎🏽
precision notre serveur mail etait chez ikoula sur un serveur dedie.

pour les box perso, orange n'autorisai les connexions uniquement vers leur propre smtp alors que les pro pouvaient se connecter au notre.

par contre dans le cas cite, il peut peut etre utiliser le smtp de bouygues en tant que relai. c'est pas forcemment autorise par les fai bien que ca leur permette de filtrer les messages...
Commentaire #67657 écrit par achille le 01/12/2012 à 23h36 | 👍🏽 👎🏽
zele --> zélé
développer --> développé
au critères --> aux critères
Ils contrôle --> Ils contrôlent

*est en train d'installer la guillotine sur la place publique*
Commentaire #67660 écrit par GN le 01/12/2012 à 23h57 | 👍🏽 👎🏽
Je ne comprends pas pourquoi Sébastien se fait downvoter: il a raison. ça fait des années que certains ISP bloquent le trafic SMTP venant des plages d'adresses dynamiques allouées aux connexions résidentielles.

Je me rappelle avoir ragé sur ce point autour de 2001, avec un ISP australien. Oui, sur le moment j'avais été scandalisé aussi.

Rappelez-vous qu'a l'époque une connexion SMTP directe depuis une IP résidentielle avait 99% de chance d'être un zombie utilisé pour le spam, et pas un bricoleur enthousiaste.

Vous trouvez ça triste ? blâmez monsieur Michu et sa fixation sur la taille de son pénis qui rend le spam économiquement viable..
Commentaire #67668 écrit par b0fh le 02/12/2012 à 10h30 | 👍🏽 👎🏽
Sans parler des apostrophes...
Commentaire #67675 écrit par BSK le 02/12/2012 à 13h56 | 👍🏽 👎🏽
Donc ton pc relié à internet n'est pas en ligne ? :p
Commentaire #67678 écrit par mini le 02/12/2012 à 14h58 | 👍🏽 👎🏽
l'ennui d'un smtp en local, c'est l'uptime qui n'est pas génial, sauf à être très chanceux...
Commentaire #67683 écrit par Palu le 02/12/2012 à 15h54 | 👍🏽 👎🏽
Comment ça l'uptime n'est pas génial ?
Commentaire #67684 écrit par Quelqu'un le 02/12/2012 à 16h30 | 👍🏽 👎🏽
je crois que ce qui est downvoté c'est le passage suivant :

"Les relais SMTP des fournisseurs d'accès ne sont pas là pour faire joli. Tu as le droit d'avoir ton SMTP, mais il est souhaitable d'utiliser celui de ton fournisseur d'accès comme relais pour que ton e-mail soit accepté par tous les correspondants."

Car ça rajoute une dépendance. Et si le relais du FAI tombe?
Commentaire #67692 écrit par ROB le 02/12/2012 à 18h45 | 👍🏽 👎🏽
Lapin compris.
Commentaire #67693 écrit par ROB le 02/12/2012 à 18h47 | 👍🏽 👎🏽
Perso je vois pas non plus. La preuve :
cedric@Mithrandir:~$ uptime
19:34:33 up 169 days, 4:48, 1 user, load average: 0.00, 0.01, 0.05

C'est mon serveur SMTP (entre autres...)
Commentaire #67696 écrit par cpn42 le 02/12/2012 à 19h35 | 👍🏽 👎🏽
Le plus gros opérateur en Belgique, Belgacom bloque carrément toute connexion TCP sur le port 25 autre que relay.belgacom.be C'est ainsi depuis quelques années et c'est effectivement pour lutter contre le SPAM.

Mais comment font ceux qui veulent utiliser GMail ou autre pour envoyer leur mail ? Eh bien le port SSL reste ouvert, lui. L'idée est qu'envoyer du mail vers un relai autre que l'ISP, c'est OK, l'envoyer en direct à destination (port 25 donc), c'est niet.

Mais j'avoue avoir souvent pesté à l'époque où mon thunderbird était configuré avec le relai de mon FAI et que j'étais chez quelqu'un abonné à Belgacom... Depuis, j'ai configuré le SSL.
Commentaire #67700 écrit par Eric D le 02/12/2012 à 22h02 | 👍🏽 👎🏽
L'uptime de la connexion, pas du serveur, évidement. Ceci dit, j'ai l'habitude des connexions ADSL qui plantent toute les 3h, je ne sais pas ce que sa donne en ville ou proche du DSLAM... Et si le se rveur SMTP est hors ligne, le mail ne passe pas...
Commentaire #67702 écrit par Palu le 03/12/2012 à 01h11 | 👍🏽 👎🏽
Mais non voyons, l'internet et les emails ça n'a rien à voir, ce sont deux options séparées du forfait :)
Commentaire #67711 écrit par mini le 03/12/2012 à 08h21 | 👍🏽 👎🏽
Donc le spam a bien eu raison d'internet.
Commentaire #67717 écrit par but2ene le 03/12/2012 à 08h56 | 👍🏽 👎🏽
Mange de la fibre, c'est bon pour ce que tu as :)
Commentaire #67718 écrit par but2ene le 03/12/2012 à 08h59 | 👍🏽 👎🏽
Pour info, depuis que j'ai réussi à faire passer FT et Free dans la même semaine, je n'ai plus un seul souci de connexion (sauf quand ils font des travaux dans la rue et qu'ils filent un coup de pelleteuse dans le câble). J'ai un uptime de quasi 100%, seul l'upload plafonne à 800kbps mais bon, c'est de l'ADSL, on va arrêter de se plaindre :)
Commentaire #67728 écrit par cpn42 le 03/12/2012 à 10h34 | 👍🏽 👎🏽
j'ai le meme probleme, mais je pense qu'en fixant ton reverse dns le probleme sera corrigé.
Faut que je cotnacte orange pour la énième fois pour essayer de leur faire comprendre mon besoin... c'est pas gagné
Commentaire #67730 écrit par Yvan_deslips le 03/12/2012 à 10h49 | 👍🏽 👎🏽
Pas constamment...
Commentaire #67867 écrit par Cartman34 le 03/12/2012 à 21h01 | 👍🏽 👎🏽