Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Pour un événement prochain, on m'envoie un fichier PDF réalisé par un prestataire externe. Je n'ai que peu d'informations sur le sujet, qui est uniquement accompagné du texte : « Il faut que ton webmaster fasse les modifs et ajoute la photo de la voiture ». Reçu sur ma boîte personnelle, après l'heure de fermeture de mon poste de travail (je consulte peu ma boîte perso au boulot), je m'en occupe dès le lundi avec la personne qui suit le dossier.

Évidemment, le truc est "urgent" et il le voulait pour le vendredi précédent. Après lui avoir expliqué que ses indications étaient un peu... faiblardes, on regarde ensemble les modifications à apporter (notées à la main sur un papier qu'il avait conservé dans son bureau).

Je lui explique que son document est vectorisé, que je ne peux donc pas modifier le texte puisqu'il s'agit maintenant de courbes mathématiques. Je peux à la rigueur jouer un peu avec les visuels, mais il n'y a plus le moindre texte.

Il a tout de même insisté pour que je le mette en gras. PEBKAC.
PEBKAC #6477 proposé par lycanth le 20/12/2012 | 22 commentaires | 👍🏿 👎🏿 +173
M-M-M-M-M-M-MEGA BAFFE !
Commentaire #69834 écrit par Clapiote le 20/12/2012 à 12h53 | 👍🏿 👎🏿
C'EST BON J'AI COMPRIS !
Mais tu peux quand même mettre en gras s'il te plaît ?
Commentaire #69839 écrit par Liquid Brain le 20/12/2012 à 13h09 | 👍🏿 👎🏿
Ah, d'accord, oui, maintenant, j'ai bien tout intégré ce que tu m'expliques. Ok. Donc, j'abandonne mon idée de mettre en gras. Je comprend parfaitement que c'est impossible.

Mets-le alors en italique.
Commentaire #69849 écrit par Aaargh!!! le 20/12/2012 à 14h05 | 👍🏿 👎🏿
Exactement le genre de trucs qu'on lit sur Clients from Hell...

Quand on ne comprend pas le mot "impossible", le problème n'est pas seulement entre la chaise et la clavier, mais dans le cerveau, indépendamment de la position assise et de la présence d'écran en face de soi.

Je proposerai bien des baffes pour faire rentrer, mais je crois que même ça serait inefficace.
Commentaire #69850 écrit par danarmk le 20/12/2012 à 14h13 | 👍🏿 👎🏿
On appelle ça un PEBLARE.
Commentaire #69861 écrit par 1138 le 20/12/2012 à 15h03 | 👍🏿 👎🏿
PEBKAC mais bon, tu sélectionnes le textes et tu le grossis en gardant les proportions, le client devrait s'en satisfaire.
Commentaire #69870 écrit par niahoo le 20/12/2012 à 15h24 | 👍🏿 👎🏿
Tu veux dire changer la taille de la police ? Il me semble que le client veux du gras...
Commentaire #69879 écrit par BSK le 20/12/2012 à 16h57 | 👍🏿 👎🏿
Et la baffe, tu la veux en gras aussi?
Commentaire #69883 écrit par ROB le 20/12/2012 à 17h28 | 👍🏿 👎🏿
"Le gras c'est la vie!"
Ça me fait penser à ma CPE, sauf qu'elle ne me dit pas en gras mais "en gros" ce qui est un peu équivoque. Mais bon, depuis le temps j'ai la compétence traduction simultanée!
Commentaire #69886 écrit par Caleen le 20/12/2012 à 17h33 | 👍🏿 👎🏿
Il me semble aussi que c'est la partie "sélectionner le texte" qui pose problème.
Commentaire #69889 écrit par N. le 20/12/2012 à 17h36 | 👍🏿 👎🏿
Je fais des figures pour des publications scientifiques. Tout en vectoriel. ET OH MON DIEU, JE PEUX METTRE DU TEXTE EN GRAS ET LE MODIFIER!!!!
Commentaire #69908 écrit par SmoKe42 le 20/12/2012 à 18h48 | 👍🏿 👎🏿
Juste pour savoir : avant d'avoir une image vectorielle, il y a bien un document de base qui a servi à la générer, non ?
Il n'est pas possible de modifier ce document et de régénérer l'image finale ?

EDIT : je n'avais pas capté l'histoire du prestataire externe. Je suppose donc qu'il n'a pas fourni ce fameux document. Enterrez-moi donc impitoyablement si vous voulez.
Commentaire #69917 écrit par Epok__ le 20/12/2012 à 19h41 | 👍🏿 👎🏿
Un PDF tout comme un SVG s'édite. Mais bon...
Commentaire #69925 écrit par SmoKe42 le 20/12/2012 à 21h46 | 👍🏿 👎🏿
Il a quoi comme compétences le mec en face? Ca sent le niveau stagiaire
Commentaire #69940 écrit par achille le 20/12/2012 à 23h54 | 👍🏿 👎🏿
Dans certain cas c'est possible avec acrobat pro. Ca dépend comment le soft l'a codé dans le pdf.
Commentaire #69942 écrit par but2ene le 21/12/2012 à 00h20 | 👍🏿 👎🏿
Mais non, les textes sont vectorisés, tu les sélectionnes (que ce soit un carré, un triangle ou une lettre ne change rien, c'est une forme, et ça se graisse) et ensuite tu les étires légèrement en largeur puis tu augmentes l'épaisseur du contour et le client sera heureux.
Commentaire #70023 écrit par niahoo le 21/12/2012 à 15h07 | 👍🏿 👎🏿
Bingo.

Le plus beau c'était le message suivi de message suivi qui disait : "je viens de finir la créa* avec Julien mais il faudrait faire quelques modifs, tu peux demander ça à ton webmaster".
Commentaire #70120 écrit par lycanth le 22/12/2012 à 00h09 | 👍🏿 👎🏿
Oui, mais un texte vectorisé n'est plus un texte.
Mais bon...
Commentaire #70121 écrit par lycanth le 22/12/2012 à 00h10 | 👍🏿 👎🏿
Stagiaire VIP et "fils de" si tu vois ce que je veux dire
Commentaire #70122 écrit par lycanth le 22/12/2012 à 00h10 | 👍🏿 👎🏿
Pour la petite histoire j'ai quand-même eu un élan de gentillesse (non, pas l'animal) et j'ai jeté un oeil à son fichier avec une méthode assez barbare (appelée aussi "bat les couilles") : j'ai ouvert sous illustrator.

Je ne sais pas bien comment il avait vectorisé son texte mais après un avertissement me disant que la douzaine de fontes utilisées n'étaient pas présentes sur mon poste j'ai pu modifier mot à mot. J'ai renvoyé un machin rapides pour l'entendre demander à ce que ce soit plutôt en justifié qu'en aligné à droite.

J'ai eu le privilège de l'envoyer bouler.
Commentaire #70123 écrit par lycanth le 22/12/2012 à 00h13 | 👍🏿 👎🏿
Tu envoies bouler le boulet ???
Commentaire #70132 écrit par achille le 22/12/2012 à 00h50 | 👍🏿 👎🏿
miam, encore mieux, avec ce petit sentiment de supériorité que ti as vite envie de casser méchamment...

Après ca peut être vite chiant si papounnet est protecteur de son résidu de fête trop arrosée...
Commentaire #70133 écrit par achille le 22/12/2012 à 00h55 | 👍🏿 👎🏿