Je viens de passer une heure (au bas mot) au téléphone avec ma mère, pour les installations de base sur son nouveau PC portable. Quelques extraits :
- « Bon, on va commencer par t'installer un antivirus... Non maman, pas Norton, je me fiche que le vendeur ait dit que [...] » (première bataille).
- « Tu vois la barre de recherche ?... Bon OK, le rectangle blanc... »
Presque à la fin de l'installation : « Nooooooon ! Mais pourquoi tu as cliqué sur "Annuler" ?... »
Elle voulait mettre Google en page d'accueil. Je lui dis de taper "http://google.fr", et elle me répond : « Mais non, je veux Google moi, pas ton truc !... »
Et enfin, paraît-il, sur son clavier (Azerty) tout neuf, les « : » et autres caractères de ponctuation ne sont pas à la même place que sur le mien. Ben tiens. Et la marmotte...
À suivre. PEBKAC.