Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
J'ai demandé à l'entreprise où je devais effectuer mon stage (en informatique) des informations, pour pouvoir compléter ma convention. Pour cela, j'ai envoyé un fichier par e-mail au format *.doc, et j'ai demandé à ma responsable de le compléter et de me le renvoyer par retour de mail.

C'est tout naturellement que j'ai reçu en retour un fichier de format image.
En effet, ma responsable avait imprimé, complété à la main, et scanné le fichier. PEBKAC.
PEBKAC #9061 proposé par Klarchen le 05/12/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +147
inb4 "doc c'est un format propriétaire CTLP"
Commentaire #121327 écrit par pH le 05/12/2013 à 12h33 | 👍🏽 👎🏽
Un peu trop courant en ce moment, ce genre de PEBKAC, je trouve...
Commentaire #121328 écrit par Epok__ le 05/12/2013 à 12h34 | 👍🏽 👎🏽
Mon vote dépendra de ta réponse : Devait-elle signer ce document ?
Commentaire #121329 écrit par Shadam le 05/12/2013 à 12h36 | 👍🏽 👎🏽
Un *.doc c'est un *.doc, on n'a pas forcément les outils pour l'ouvrir et de plus bien des gens ne savent pas comment installer le logiciel adéquat, ce qui n'est pas un PEBKAC en soit.

Alors oui bien sûr "si elle a pu l'imprimer c'est bien qu'elle l'a ouvert !".
Ouais mais imaginons qu'elle n'eût qu'une visionneuse word sous la main : son comportement est légitime.

Pour moi ce sera vote blanc.
Commentaire #121338 écrit par aDev le 05/12/2013 à 12h55 | 👍🏽 👎🏽
Oui mais cela n'explique pas comment elle a pu l'imprimer (voir mon commentaire plus bas).
Commentaire #121339 écrit par aDev le 05/12/2013 à 12h59 | 👍🏽 👎🏽
La responsable d'un stage informatique qui ne sait pas ce qu'est un doc ? Elle n'a aucun traitement de texte installé sur son ordi ?

Tu trolles ou t'as juste rien lu ?
Commentaire #121345 écrit par neeko le 05/12/2013 à 13h13 | 👍🏽 👎🏽
Arf, j'ai sauté ce qui était écrit entre parenthèses.

<dernier_espoir>Elle est peut être spécialiste des cartes perforées ?</dernier_espoir>

Bon, vous pouvez m'enterrer.
Commentaire #121349 écrit par aDev le 05/12/2013 à 13h25 | 👍🏽 👎🏽
La responsable, ça veut pas dire grand chose... Ça n'implique pas forcément que ce soit la responsable du service informatique, c'est peut-être directement au niveau de la DRH...
D'ailleurs, la personne qui s'occupe de la formation au sens didactique on appelle ça plutôt un tuteur non ?
Et remarque pertinente de Shadam, peut-être pensait-elle devoir le signer..
Commentaire #121350 écrit par Araldwenn le 05/12/2013 à 13h27 | 👍🏽 👎🏽
"Ma responsable" : ça peut pas être la responsable du service informatique, qui nommerait une femme à la tête d'un service technique ?
Comment ça, on est pas encore trolldi ?
Bon, ok, je ------------>|_|
Commentaire #121352 écrit par Araldwenn le 05/12/2013 à 13h32 | 👍🏽 👎🏽
Signer, tamponner, archiver, etc...
Commentaire #121355 écrit par defunes43 le 05/12/2013 à 13h38 | 👍🏽 👎🏽
J'ai pensé la même chose.

Qui plus est dans certains cas des documents doivent être remplis de manières manuscrites pour donner une certaine "authenticité".
Et puis je connais des gens capables d'imprimer le doc, de le remplir à la main dans les transports en commun et de scanner vite fait le tout une fois de retour au boulot (ou chez soi). Ce genre de document est en général chiant à remplir et on a souvent mieux à faire.
Commentaire #121356 écrit par JeDisÇa le 05/12/2013 à 13h45 | 👍🏽 👎🏽
Un peu comme ceux sur les câbles wi-fi quoi...
(Et j'en redemande en plus)
Commentaire #121359 écrit par Alfred456654 le 05/12/2013 à 13h58 | 👍🏽 👎🏽
Mais si tu as juste besoins d'info, pourquoi te casser la tete a ecrire un fichier .doc au lieu de demander directement les infos dans le corps du mail???
Commentaire #121365 écrit par hasable le 05/12/2013 à 14h11 | 👍🏽 👎🏽
Je m'étonne que cette explication ne soit pas la première à venir en tête : peut-être qu'elle a préféré le remplir à un moment où elle n'avait pas accès à un ordinateur?
Mine de rien ça fait du boulot en plus, qui n'est pas vraiment glorifiant pour la responsable. Je serais le premier à me dire "rooh la flemme, je ferais ça dans le train".
Commentaire #121370 écrit par Noraa le 05/12/2013 à 14h53 | 👍🏽 👎🏽
J'ai déjà eu ça. Certaines personnes préfèrent remplir les documents de ce genre à la main pour "certifier" que c'est bien eux qui ont écrit et pas l'étudiant lui-même. Une idée qui se défend selon moi
Commentaire #121371 écrit par Leemon le 05/12/2013 à 14h57 | 👍🏽 👎🏽
Le tout pour donner trois fois plus de boulot à la personne qui le recevra, quelle bonne idée !
Je vais payer mes impôts en pièces de 1 et 2 centimes.
Commentaire #121372 écrit par mini le 05/12/2013 à 15h02 | 👍🏽 👎🏽
Juste un autre scénario :
-La secrétaire imprime le papier et le mets en parafeur
-Le DRH remplis des parties et le mets dans un autre parafeur
-Le PDG fini et signe formulaire, signe et le remet dans encore un autre parafeur.
-La secrétaire le récupère, le scan et répond.

Je ne vois pas le problème. Il se peut même que la secrétaire ait rempli quelques partis avant de le donner.
Commentaire #121380 écrit par but2ene le 05/12/2013 à 15h30 | 👍🏽 👎🏽
Pas besoin d'imprimer / scanner pour archiver.
Source : c'est mon métier depuis 2 ans.
Commentaire #121387 écrit par Alfred456654 le 05/12/2013 à 16h41 | 👍🏽 👎🏽
Encore un autre scénario :
- le responsable fait suivre au service qui connait les informations demandées
- la personne de ce service imprime, complète et scanne le document avant de le renvoyer à la responsable
- la responsable fait suivre à notre ami parce que, si elle a bien vu que son collègue est un PEBKAC, elle a autre chose à faire que tout retaper dans le document Word.
Commentaire #121389 écrit par Tharkun le 05/12/2013 à 17h06 | 👍🏽 👎🏽
Pas de chance,ils ont des trieuses de pièces automatiques dans chaque agence.
Commentaire #121422 écrit par Lambda-kappa le 05/12/2013 à 20h48 | 👍🏽 👎🏽
Estimes-toi heureux de ne pas recevoir la carte mémoire de son tél avec lequel elle a photographié l'écran.
Commentaire #121424 écrit par Aaargh!!! le 05/12/2013 à 21h00 | 👍🏽 👎🏽
… avec lʼimage dans un format RAW propriétaire, sinon cʼest trop facile.
Commentaire #121574 écrit par /etc/passwd le 07/12/2013 à 23h22 | 👍🏽 👎🏽
Alors pour information, non, il n'y avait rien à signer, c'était juste les informations dont j'avais besoin pour faire ma demande de convention genre nom de l'entreprise, n° SIRET, adresse, nom du responsable, nom du tuteur etc. et c'était la même écriture tout le long donc complété par une seule personne.

Je ne devais pas envoyer ce document à la fac, mais recopier les informations contenues à l'intérieur dans un formulaire auquel j'ai accès depuis mon compte informatique de l'université pour faire ma demande de stage.
Donc j'ai dû tout retaper, ne pouvant pas faire de copier/coller...


Je ne vois pas le problème qu'un fichier .doc soit propriétaire, cela s'ouvre avec open office de toute façon (et dans tous les cas j'ai pu constaté pendant mon stage qu'elle possédait la suite microsoft office sur son poste donc ce n'était pas le problème). Je précise aussi que c'était un document fourni par l'université (ce n'est pas moi qui l'ai rédigé).

De plus, c'est une boîte où je fais un stage d'informatique, elle passe tout son temps sur son ordinateur (et elle a un portable), donc j'ai un peu du mal à imaginer qu'elle ait complété ça "dans le train" parce qu'elle n'avait pas son ordinateur sous la main...
Commentaire #122741 écrit par Klarchen le 17/12/2013 à 10h04 | 👍🏽 👎🏽