Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Heureux acquéreur d'une Canon imprimante/scanner, quelle ne fut pas ma surprise ce matin en souhaitant scanner un document, de me voir refuser cette simple fonction… sous prétexte que la cartouche Cyan de l'imprimante était vide. PEBKAC.
PEBKAC #9430 proposé par lanoux le 08/02/2014 | 30 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +251
CTLP.
Fallait pas acheter une imprimante jetable. d-:
Commentaire #128904 écrit par Kebukai le 08/02/2014 à 12h49 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas un pebkac, juste des gros connards escrocs.
Commentaire #128906 écrit par Link le 08/02/2014 à 13h00 | 👍🏽 👎🏽
Ils bloquent le scan maintenant, pour une cartouche vide ? J'ignorais que leur boss était un transfuge d'Apple.
Commentaire #128915 écrit par Aaargh!!! le 08/02/2014 à 13h56 | 👍🏽 👎🏽
"Heureux acquéreur d'une Canon ..."
PEBKAC !
Commentaire #128931 écrit par athbrq le 08/02/2014 à 17h08 | 👍🏽 👎🏽
pourquoi ? de mon experience personnelle Canon est plutot une bonne marque, tu recommanderait quoi toi plutot que canon ? et pourquoi ?
Commentaire #128942 écrit par Unknown_Error le 08/02/2014 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽
Ça vient pas d'un driver défectueux ?
Commentaire #128946 écrit par Alfred456654 le 08/02/2014 à 19h26 | 👍🏽 👎🏽
Je ne serais pas étonné qu'ils aient mis la même fonction de vérifications pour les fonctions scan et photocopie. Du coup une cartouche vide te bloque.
Commentaire #128971 écrit par Acorah le 08/02/2014 à 23h12 | 👍🏽 👎🏽
Je ne veux pas être méchant mais c'est valable pour à peu près toutes les imprimantes multifonctions, c'est pareil pour mon HP...
Tout comme on ne peut pas imprimer en noir si on a plus une des couleurs Oo

on est, effectivement, plus proche de la volonté que du PEBKAC...

tout comme le prix de l'encre, curieusement je ne vois pas trop d'associations de con-sommateurs s'en plaindre.
Commentaire #128979 écrit par ben_kenobi le 09/02/2014 à 00h44 | 👍🏽 👎🏽
Ah oui c'est clair, c'est cyan !
Commentaire #128989 écrit par Ishido le 09/02/2014 à 09h33 | 👍🏽 👎🏽
Moi perso ma dernière imprimante avait duré plutôt longtemps, puis elle a arrêté d'imprimer le jaune puis le cyan et enfin plus rien du tout. Ma nouvelle imprimante elle fonctionne toujours bien.

Et ce sont des Canon. Elle a si mauvaise réputation que ça cette marque?
Commentaire #128993 écrit par ROB le 09/02/2014 à 10h28 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas que techniquement elles sont mauvaises, juste qu'elles ont des DRM pour t'emmerder la vie.
Commentaire #129001 écrit par X3N le 09/02/2014 à 12h35 | 👍🏽 👎🏽
Je suis certain que ça aurait du succès un projet kickstarter d'imprimante libre sans DRM.
Commentaire #129006 écrit par wut le 09/02/2014 à 14h02 | 👍🏽 👎🏽
J'ai une HP OfficeJet et je n'ai aucun problème concernant le scan sans cartouches ou l'impression en noir sans couleur. Il y a même une fonction qui permet d'imprimer le noir sans noir en combinant les couleurs.

Peut être que les imprimantes destinées au grand public sont conçues pour te pousser à acheter et que les modèles pro sont plus fiables.
Commentaire #129017 écrit par psykauze le 09/02/2014 à 16h51 | 👍🏽 👎🏽
J'ai connu une photocopieuse qui a fait ce genre de caprice. Inutile de préciser que la boite a changé de modèle vite fait ...
Commentaire #129036 écrit par TeufTeuf le 10/02/2014 à 01h38 | 👍🏽 👎🏽
Sur mon HP, laquelle a plus de cartouches depuis longtemps, je peux encore scanner. A vous lire, je dois avoir un des derniers modèles "intelligents"... 'pas prêt de changer, moi.
Commentaire #129049 écrit par Aaargh!!! le 10/02/2014 à 09h42 | 👍🏽 👎🏽
Juste reprogrammer la ROM, en fait. Je ne serais pas étonné que cela ait déjà été fait.
Commentaire #129050 écrit par Aaargh!!! le 10/02/2014 à 09h43 | 👍🏽 👎🏽
Bonjour,

Normalement je ne commente pas, mais si ça peut aider quelqu'un :

Lorsqu'une Canon refuse de scaner pour cause de cartouche vide, et bien que la machine ne propose que d'annuler l'opération, il faut appuyer sur OK (sur l'imprimante) et le menu permettant de scanner s'affiche correctement, ce qui permet d'aller au bout de l'opération.
Commentaire #129058 écrit par AnonymousReader le 10/02/2014 à 10h52 | 👍🏽 👎🏽
Je pense plus a un dév. defectueux !!!
Commentaire #129064 écrit par ctrl+alt+suppr le 10/02/2014 à 11h31 | 👍🏽 👎🏽
Chez Epson, ça se fait. Il y a un programme qui circule pour shunter le compteur de page des cartouches (et ainsi gagner 30% ou plus de capacité).
Commentaire #129085 écrit par Bourriks le 10/02/2014 à 12h29 | 👍🏽 👎🏽
C'est vraiment trop ciant !
Commentaire #129100 écrit par aDev le 10/02/2014 à 13h41 | 👍🏽 👎🏽
DRM. Ils font des baladeurs maintenant?
Commentaire #129112 écrit par socket 1664 le 10/02/2014 à 14h11 | 👍🏽 👎🏽
Sa se remplace.
Commentaire #129113 écrit par socket 1664 le 10/02/2014 à 14h11 | 👍🏽 👎🏽
Non t'as des puces dans les cartouches qui comptent les impressions. Et si la cartouche décident que t'as plus d'encre tu imprimes plus c'est bloquer.
Commentaire #129122 écrit par MultiDeskOS le 10/02/2014 à 14h26 | 👍🏽 👎🏽
Il existe aussi une rom qui débloque les impression si t'en fais trop.
Commentaire #129124 écrit par MultiDeskOS le 10/02/2014 à 14h28 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks : j'ai entendu dire que sur ces machines il y avait un bac de récupération pour l'encre utilisée mais qui n'arrive pas sur la feuile (lors de l'entretien des têtes d'impression par exemple). Et que ce compteur de pages servait en partie à empêcher le dit bac de déborder. Info ou intox ?
Ton commentaire me rappelle un reportage sur l'obsolescence programmée qui présentait une imprimante qui se boquait à 18 000 pages imprimées (pareil un petit logiciel permettait de faire un reset du compteur et la machine repartait impec).
Commentaire #129128 écrit par Acorah le 10/02/2014 à 14h51 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas techniquement des DRM, mais oui, c'est très chiant et c'est tout à fait le genre de technique commerciale méprisable qui mériterait d'être illégale.
Commentaire #129134 écrit par Pyrhan le 10/02/2014 à 15h16 | 👍🏽 👎🏽
CTLP:
Comment veux-tu que ton scanner puisse mettre du cyan dans le câble réseau pour ton ordinateur puisse créer un fichier JPG avec du cyan dedans ? L'ordinateur n'a pas d'encre pour afficher les couleurs à l'écran, il faut bien que ça lui arrive de quelque-part !


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Commentaire #129157 écrit par Youplà le 10/02/2014 à 17h41 | 👍🏽 👎🏽
Cours vite avant que GN ne te rattrape.
Commentaire #129196 écrit par Aaargh!!! le 10/02/2014 à 19h57 | 👍🏽 👎🏽
C'est cyan comme problème !
Commentaire #130171 écrit par Draky le 15/02/2014 à 14h28 | 👍🏽 👎🏽
@Acorah : normalement la récupération d'encre se fait sur les lasers pas sur les jets d'encre Oo
malgré tout, il n'y a pas de raison de "fausser" le nombre de pages...

n'oublions pas que la quantité d'encre sur une page est extrêmement faible !

du coup, on est plus dans le vol qu'autre chose :(

d'où l'intérêt de regarder du côté des lasers, plus si chères maintenant et vraiment intéressantes en rapport fonctionnement / prix ;)
Commentaire #130198 écrit par ben_kenobi le 15/02/2014 à 23h10 | 👍🏽 👎🏽