Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je suis vendeur dans une grande surface. Un client, qui a acheté un iPad pour Noël, vient me voir furieux : sa tablette ne fonctionne pas. Je lui ai tout d'abord demandé si il avait lu le manuel.
Il me répond par l'affirmative, et je lui demande ensuite s'il l'avait connectée au PC et lancé iTunes.
Sa réponse a été simple : « Ah ben non... ». PEBKAC.
PEBKAC #6745 proposé par Globox60 le 23/01/2013 | 57 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +170
renifle l'air ambiant

Je sens des trolls approcher par centaines!
Commentaire #75177 écrit par Link le 23/01/2013 à 08h32 | 👍🏽 👎🏽
RTFM
Commentaire #75179 écrit par WTF le 23/01/2013 à 08h45 | 👍🏽 👎🏽
Euh, s'il l'a acheté à Noël passé (2012), il n'a pas besoin de passer par iTunes.
Commentaire #75182 écrit par sebyx le 23/01/2013 à 08h49 | 👍🏽 👎🏽
RTFM !
Commentaire #75185 écrit par Yorgl le 23/01/2013 à 08h51 | 👍🏽 👎🏽
Vu la période où il l'a acheté, j'aurais dit le sapin.
Commentaire #75186 écrit par but2ene le 23/01/2013 à 08h52 | 👍🏽 👎🏽
Uh ? Je ne connais pas bien le monde du MAC mais ... un Ipad peut se connecter depuis un PC ???? Plutot depuis une machine de MAC, comme Imac, etc non ? PC = architecture classique (inventée par IBM si ma mémoire est bonne), MAC => architecture typiquement MAC (propriétaire). Enfin, il me semblait.
Commentaire #75191 écrit par Orishi le 23/01/2013 à 09h08 | 👍🏽 👎🏽
Depuis 2006 et leur passage aux processeurs intel, les macs sont des PC selon tous les sens du terme.
Un mac n'est qu'un PC sur lequel est installé Mac OS, l'OS le plus cher du marché (vu le surcoût qu'il apporte à une machine physiquement identique à d'autres tournant sous un autre OS).
Commentaire #75195 écrit par Peredur le 23/01/2013 à 09h16 | 👍🏽 👎🏽
Une bonne machine de Apple, tu veux dire.

Et puis, un pote m'a encore montré hier qu'on pouvait connecter un iPod sur un PC, donc pourquoi pas un iPad.

Et enfin, si iTunes a une version PC, c'est pas pour rien...

Et puis, aujourd'hui, MAC =!= PC n'est plus totalement vrai, si tu regardes de près le hardware.
Commentaire #75196 écrit par Ena le 23/01/2013 à 09h16 | 👍🏽 👎🏽
Zut, devancé par Peredur.
Commentaire #75197 écrit par Ena le 23/01/2013 à 09h16 | 👍🏽 👎🏽
La vache le nombre de PEBKAC dans les commentaires (et dans le post original) !
Tout d'abord, le vendeur qui conseille de connecter à iTunes : méconnaissance total du produit qu'il vend...
Et ensuite l'iPad qui ne se connecte qu'à un mac... Depuis 2002, l'iPod ainsi que tous les périphériques Apple se connectent sur PC (windows).
Je ne parle pas de la fameuse "architecture typiquement MAC (propriétaire)".. parce que là...
Bref PEBKAC sur toute la ligne, excepté l'acheteur qui avait peut-être un vrai problème avec sa tablette, mais que personne n'a su lui résoudre...
Commentaire #75203 écrit par epo le 23/01/2013 à 09h28 | 👍🏽 👎🏽
Je suis sidéré par la méconnaissance de l'informatique des lecteurs de PEBKAC. Tous les iPhone et tous les iPad du marché peuvent se connecter à un PC, depuis leurs débuts. Cela fait des années qu'iTunes est disponible pour Windows (ainsi que d'autres outils Apple). Nous sommes bien loin de l'époque où l'iPod était en FireWire et incompatible PC. Ça me rappelle ce vendeur d'iPod, à Carrefour, qui me soutenait, il y a quelques années, que les iPod "c'est nul parce que ça marche que sur Mac". De plus, aujourd'hui, il est inutile de brancher son iPad (iPhone ou iPod) à son ordinateur (Mac ou PC) pour l'initialiser : tout se fait en ligne après connexion au WiFi. Du coup, même les "linuxien" peuvent avoir un iPad. Il faudrait se renseigner un peu su ce qu'on vend.... Enfin, juste pour l'anecdote, savez-vous que la toute première version de Word sur PC était la version 3 ? Et oui, avant, Microsoft travaillait pour Mac. Mac et PC, c'est pas si éloigné que ça. Enfin, pour répondre à Peredur, dire que Mac OS et l'OS le plus cher du marché est exagéré : un upgrade Mac OS coûte bien moins cher qu'un changement de version de Windows. Certes, la différence de prix entre un Mac et un PC lambda est exagérée, mais c'est mensonger de le limiter à l'OS (il y a aussi les R&D, le support, les autres logiciels, etc.). Quand on compare un Mac à un PC haut de gamme c'est déjà moins vrai...
Commentaire #75206 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 09h36 | 👍🏽 👎🏽
T'as oublié le N à la fin...
Commentaire #75207 écrit par Shadam le 23/01/2013 à 09h37 | 👍🏽 👎🏽
Il reste quand même un bout de code propriétaire dans l'EFI ;-) Ceci dit, les PC aussi sont "propriétaire" : j'ai pas vu beaucoup de BIOS OpenSource ^_^
Commentaire #75208 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 09h38 | 👍🏽 👎🏽
Toi (même si tu as raison) tu vas te faire basher. ^^
Commentaire #75209 écrit par Shadam le 23/01/2013 à 09h39 | 👍🏽 👎🏽
On tient un nouveau concept là : la tablette qui ne fonctionne que si elle est connectée à un PC...
Et quel rapport avec iTunes ? Ca aurait été un iPod ok mais pour un iPad, non je ne vois pas...
Commentaire #75211 écrit par Acorah le 23/01/2013 à 09h42 | 👍🏽 👎🏽
Un IPad chez un Linuxien? T'es sérieusement sérieux?
Commentaire #75213 écrit par Muphins le 23/01/2013 à 09h48 | 👍🏽 👎🏽
<TROLL>
Il aurait mieux fait d'acheter une tablette sous Android : Pour moins cher il aurait pas eu de problèmes.
</TROLL>
Commentaire #75214 écrit par Muphins le 23/01/2013 à 09h50 | 👍🏽 👎🏽
<troll>
« Un client, qui a acheté un iPad »

PEBKAC, pas utile d'aller plus loin.
</troll>
Commentaire #75216 écrit par Skefrep le 23/01/2013 à 09h59 | 👍🏽 👎🏽
N pour ? Newb ?
Commentaire #75218 écrit par Yorgl le 23/01/2013 à 10h04 | 👍🏽 👎🏽
Sûr qu'il est sérieusement sérieux.

Tous les linuxiens adeptes des soirées où l'on s'habille en cuir pour jouer du fouet ont un iPad. les autres, ils cherchent des trucs moins fermés hermétiques.
Commentaire #75222 écrit par Link le 23/01/2013 à 10h07 | 👍🏽 👎🏽
<troll>
En même temps je ne vois pas trop le rapport entre un iPad et l'informatique...
</troll>
Commentaire #75224 écrit par cpn42 le 23/01/2013 à 10h19 | 👍🏽 👎🏽
Ok merci pour l'information :-)
Commentaire #75227 écrit par Orishi le 23/01/2013 à 10h26 | 👍🏽 👎🏽
C'est peut-être ça l'astuce, les problèmes sont inclus dans le prix. Parce que si ça ne plante pas c'est que ce n'est pas assez sophistiqué c'est bien connu.
Commentaire #75232 écrit par Acorah le 23/01/2013 à 11h03 | 👍🏽 👎🏽
Puis techniquement PC=Personal Computer, donc un mac est un PC depuis le début :)
Commentaire #75233 écrit par lukos le 23/01/2013 à 11h05 | 👍🏽 👎🏽
Ca fait plus d'un an (depuis iOS 5 et iCloud) que l'on n'a plus besoin de brancher un iPad/iPod/iPhone sur un PC ou un Mac avec iTunes pour l'activer et l'utiliser...
Bref, c'est toi le PEBKAC...

Et en plus de cela, tu rajoutes une couche à la croyance populaire disant que les vendeurs d'informatique (au sens large) en grande surface n'y connaissent rien à ce qu'ils vendent... Bref, dommage !
Commentaire #75237 écrit par WasspORd le 23/01/2013 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽
IOS n'est pas cher. C'est réellement le hardware qui est cher chez Apple. Et par hardware j'entends pas juste le CPU et la RAM. La CM, le boîtier, tout quoi.
Commentaire #75238 écrit par Moot le 23/01/2013 à 11h30 | 👍🏽 👎🏽
Il dit qu'il voit pas le rapport avec iTunes.
Commentaire #75239 écrit par Moot le 23/01/2013 à 11h31 | 👍🏽 👎🏽
N pour READ THE FUCKING MANUAL NOOB !!!
Commentaire #75245 écrit par Shadam le 23/01/2013 à 11h56 | 👍🏽 👎🏽
Ben en fait, il est au même prix que les vaio et dell dans les mêmes games (avec les même jeux de puces même poid, autonomie etc.).
Commentaire #75248 écrit par but2ene le 23/01/2013 à 12h00 | 👍🏽 👎🏽
Mais si tu n'as pas internet, impossible d'activer et d'utiliser ton iChose ?
Exemple concret :
- Mon frère a eu un ipod, on a un filtrage mac sur la box, et aucune trace de cette adresse sur l'ipod ou le packaging... obligé de passer par iTunes en USB pour activer (ou désactiver temporairement le filtrage).

Bref, pour l'utilisateur très lamba, qui sait a peine entrer une clé WPA, ou qui n'a pas Internet, c'est le parcours du combattant pour activer son iChose.
Commentaire #75251 écrit par iAthinzerb le 23/01/2013 à 12h15 | 👍🏽 👎🏽
il dit que chez la pomme tu peut rien faire sans iTunes
Commentaire #75252 écrit par Lena le 23/01/2013 à 12h19 | 👍🏽 👎🏽
1, 2, 3 et paf Pastèque !
Commentaire #75253 écrit par WasspOrd le 23/01/2013 à 12h21 | 👍🏽 👎🏽
C'était le cas avant, je crois, on ne pouvait pas utiliser son iBidule avant de l'avoir synchro sur iTunes ^^
Commentaire #75254 écrit par Duncan Idaho le 23/01/2013 à 12h22 | 👍🏽 👎🏽
Ben en fait avant j'étais vendeur informatique puis électroménager. Quand j ai vu ce client, ça faisait longtemps que je n'étais plus vendeur info et comme les produits Apple ne m'intéresse pas plus que ça, j'étais rester avec l'idée qu'il fallait le connecter à Itunes pour l'activer.
Commentaire #75263 écrit par Globox60 le 23/01/2013 à 12h41 | 👍🏽 👎🏽
Et tu as oublié ceux qui ont acheté une tablette à 80€ en nous disant que c'est comme l'Ipad.
Commentaire #75265 écrit par Globox60 le 23/01/2013 à 12h43 | 👍🏽 👎🏽
Pour te repondreWassp0Rd, je n'étais plus vendeur info au moment des faits. (Je ne le suis plus du tout maintenant). J ai de bonne connaissance en informatique mais comme je ne m'intéresse pas au produits Apple, je suis rester sur mes anciennes connaissance a ce sujet.
Après c'est sur que pour vendre de l'info à Madame Michu pas besoin d'être super calé.
Commentaire #75267 écrit par Globox60 le 23/01/2013 à 12h46 | 👍🏽 👎🏽
C'est sûr, c'est pas comme l'Ipad : Pas de saloperies de chez apple, google maps intégré, tablette déjà rootée... Bref c'est mieux et moins cher :)
Commentaire #75271 écrit par ygnobl le 23/01/2013 à 13h15 | 👍🏽 👎🏽
Je pensais surtout a ceux qui ont commandé un Ipad pour Noël et qui se retrouveront avec une tablette à 80€
Commentaire #75273 écrit par Globox60 le 23/01/2013 à 13h19 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas le hardware, c'est les marges qu'ils se font... Ils savent que y'aura toujours des pigeons pour acheter un ordi à 1200 boules qui n'en fait pas plus que mon PC portable à 500... troll
Commentaire #75274 écrit par ncommiss le 23/01/2013 à 13h22 | 👍🏽 👎🏽
Pas grave, je suis joueur.
Commentaire #75279 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 13h49 | 👍🏽 👎🏽
Être "linuxien" ça veut pas forcément dire être libriste comme Stallman, après tout on peut avoir Ubuntu et un iPad. Je ne possède pas que des Macs, je suis pas obtu ;-)
Commentaire #75280 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 13h51 | 👍🏽 👎🏽
Je comprends. Ceci dit, pour le client aussi RTFM. C'est écrit en gros sur l'écran ce qu'il faut faire pour le mettre en service la première fois qu'on le met sous tension.
Commentaire #75282 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 13h53 | 👍🏽 👎🏽
Peut-être aussi que le vrai Noob il ne fait pas de filtrage MAC ;-) Et puis tu pouvais ouvrir le filtrage le temps de passer la MAC en white liste non (oui, je sais que ça dépend des routeurs) ?
Commentaire #75283 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 13h55 | 👍🏽 👎🏽
Tant qu'on branche pas l'iPad sur iTunes ya pas vraiment de PEBKAC puisque l'iPad n'a pas vraiment de clavier ^_^...
Commentaire #75284 écrit par Nicolas le 23/01/2013 à 13h58 | 👍🏽 👎🏽
Heu, t'as craqué Word for Windows 1.0 fonctionnait sous Windows 3.0. Avant il s'agissait de word for dos (1.0 à 5.0). et il eu aussi word for mac n'a pas eu de version 2.0 pour essayer de la synchro avec word for dos.

La première version de word est celle pour dos en 1983. Le portage sur apple n'a été fait qu'en 1985 en v1 pour passer en v3 1987 tentative de synchro donc pas de 2.0. 1989 pour word 1.0 pour windows. J'ai utilisé sous word 1 for windows.

Si tu ne me crois pas.
http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Word#cite_note-PCHistory-1

Comme je disais plus haut l'écart de prix entre viao dell et un mbp avec vraiment les même caractéristiques on n'est pas loin Z23Z9E par exemple avec un mbp 15" t'as même un rétina pour ce prix là.
Apple n'a jamais fait dans l'entré de gamme... Il faut comparer ce qui est comparable.
Commentaire #75352 écrit par but2ene le 23/01/2013 à 18h35 | 👍🏽 👎🏽
Je ne suis pas trop ce qui se passe rayon ordinateurs, mais question smartphones, un iPhone a du hardware correspondant grosso modo au haut de gamme de l'an passé chez Android (à part l'écran). Bien sûr, pas vendu au prix de l'année passée.
Commentaire #75367 écrit par Geist le 23/01/2013 à 19h48 | 👍🏽 👎🏽
Des trolls des bois!
Commentaire #75417 écrit par Yimi le 23/01/2013 à 22h02 | 👍🏽 👎🏽
C'est plus vraiment vrai ça.

Sur les modèles Nexus, ils ont abandonné le stockage de masse USB au profit d'un protocole propriétaire de Microsoft si j'ai bien lu.

Alors les personnes sous Windows verront pas la différence, mais pour moi qui suis sous Fedora, ce n'est pas pris en charge nativement et je n'ai toujours pas réussi à tout faire fonctionner (PEBKAC pour moi peut être pour le coup ? Je saurais pas dire si je suis nul ou si c'est vraiment compliqué).
Commentaire #75421 écrit par Totonyus le 23/01/2013 à 22h46 | 👍🏽 👎🏽
C'est pour le salut de leur âme.
Commentaire #75474 écrit par Skefrep le 24/01/2013 à 11h44 | 👍🏽 👎🏽
Mais non, qu'est ce tu fais ? Y faut dire : 5, 4, 3, 0 et après paf ! Pastèque !
T'étais où pendant le film toi ?
Commentaire #75478 écrit par but2ene le 24/01/2013 à 12h02 | 👍🏽 👎🏽
«Et en plus de cela, tu rajoutes une couche à la croyance populaire disant que les vendeurs d'informatique (au sens large) en grande surface n'y connaissent rien à ce qu'ils vendent... Bref, dommage !»

Enfin, ce n'est malheureusement pas une croyance. C'est même une règle. Comme toute règle, il y a de rares exceptions. Pour ceux qui s'y connaissent vraiment, il y a des métiers mieux payés et plus fun. Ils n'y restent pas longtemps.

Comme le fait d'appeler une hotline (machin box, fabriquant de carte vidéo, etc.) en disant qu'on a Linux. Généralement ce n'est pas fructueux.
Commentaire #75480 écrit par but2ene le 24/01/2013 à 12h09 | 👍🏽 👎🏽
Oui mais un boitier en alu extrudé coûte quand même beaucoup plus cher qu'un boitier en plastique. Ça vaut aussi pour les smartphones.

Après c'est sûr qu'ils se font au passage une marge de malade.
Commentaire #75489 écrit par Moot le 24/01/2013 à 14h24 | 👍🏽 👎🏽
Depuis iOS 4 il n'y a plus besoin de connecter un iPad ou iPhone a iTunes sauf pour synchroniser musique ou photo c'est tout, en plus c'est clairement indiqué quand on l'allume, double PEBKAC donc.
Commentaire #75496 écrit par mononokehime le 24/01/2013 à 15h39 | 👍🏽 👎🏽
UTFM (Understand The ...) ici. Parce que RTFM, il l'avait fait, enfin, qu'il dit.
Commentaire #75526 écrit par Loki le 24/01/2013 à 22h05 | 👍🏽 👎🏽
Enfin, il n'y a que les Kevin qui font du filtrage mac :)
Je n'ai rien contre les Kevin.

Sans internet même avec iTune, je crois que tu vas en chier.
Même au mcDo il faut arriver à clicker sur les conditions générales avant de l'activer ...
Commentaire #75540 écrit par but2ene le 25/01/2013 à 08h23 | 👍🏽 👎🏽
Disons que je me suis emmêlé les pinceau. J'aurais dût dire "Microsoft Word version WYSIWYG est sorti sur Mac avant d'arriver sur Windows" ;-)
Commentaire #75952 écrit par Nicolas le 27/01/2013 à 11h45 | 👍🏽 👎🏽
En fait même si Windows 1 était aussi sorti en 1985, seuls les Mac (de mémoire) pouvaient imprimer en postscript. Il y avait une alliance entre Adobe et Apple. Du coup le WYSIWYG a été plus développé sur Mac pour les traitements de textes sur micro-ordinateur.
Une fois que l'exclu est fini, ils l'ont porté sur windows.
Commentaire #75980 écrit par but2ene le 27/01/2013 à 14h39 | 👍🏽 👎🏽