Ma fiancée est élève infirmière. Son Institut met à disposition des cours sur un SkyDrive, accessible via une adresse créée spécialement pour sa promotion, et un mot de passe que chaque étudiant connaît.
Même si l'intention est louable, on pourra regretter quelques petites choses :
- Il est impossible de savoir qui a modifié les fichiers,
- Le mot de passe de <adresse_de_messagerie>@live.fr est <adresse_de_messagerie>,
- Il est interdit de modifier le mot de passe sans en informer la scolarité, qui imprime donc un papier qui est ensuite affiché au vu et au su de tous, pour prévenir les étudiants.
Il y a peu, certains étudiants ont trouvé amusant de tout supprimer. Mais malgré les demandes insistantes, l'Institut ne change pas de système, arguant que « SkyDrive c'est Windows (sic), donc c'est déjà sécurisé ». PEBKAC.
Un commentaire sur un site de vente, à propos d'un smartphone sous Android :
« Je recherchais un smatphone sous Android, et surtout avec un modem interne. J'ai choisi cet article parce que grâce à son modem intégré, je peux y connecter mon ordinateur portable ou ma tablette pour accéder à Internet via le réseau 3G… Parce que les smartphones sont bien plus pratiques quand leur modem est interne ».
Ce n'est pas comme si tous les smartphones sous Android permettaient le tethering… PEBKAC.
Vu sur un site français consacré à XBMC :
- Pourquoi lorsque je scrape une série, il me manque des épisodes ?
- Ils sont bien nommés ? Envoie un log.
Un log plus tard :
- Ah évidemment, sur le site the****.com, les épisodes que tu ajoutes n'existent pas encore… Ça ne risque pas de fonctionner.
PEBKAC.
Ma mère a besoin de certaines informations (grosso modo, un nombre et trois mots), qu'elle me demande par messagerie instantanée. Jusque là tout va bien, mais pour la suite, elle (entre autres) :
- Fait une capture d'écran pour l'imprimer,
- Ne trouve pas où elle l'a enregistrée,
- Refait une autre capture,
- Ne trouve pas plus où elle est enregistrée,
- Recommence trois fois,
- Ne parvient pas à l'imprimer une fois trouvée (sachant qu'elle avait déjà imprimé quelque chose auparavant),
- Le tout dans le but de le retaper sur un autre ordinateur et l'envoyer par e-mail.
Quand je lui ai proposé de copier/coller la portion intéressante et de l'envoyer directement par e-mail, elle m'a dit : « Oh non, ça aurait été encore plus compliqué… En plus, j'y suis depuis un après-midi. Moi tu sais, les informatiques machin, ça me gonfle, mais alors à un point !… ».
Du coup, je dois lui scanner les informations et lui envoyer par e-mail. PEBKAC.
Alors que je développe un adaptateur MS SQL pour mon framework PHP, c'est sans souci que j'ai pu le faire se connecter à la base de données, créer, éditer et supprimer des entrées.
Mais la méthode pour récupérer l'identifiant de la dernière entrée insérée me retourne systématiquement une erreur. J'essaie
SELECT @@IDENTITY;, puis
SELECT SCOPE_IDENTITY();… Rien n'y fait, ces instructions sont inconnues. Je cherche sur Internet pendant des heures pour déterminer s'il y a un soucis avec PDO, DB LIB (le pilote pour MS SQL), ou SQL Server.
Je trouve un bon nombre de topics sur le sujet, mais rien ne convient exactement à mon problème (« Undefined function SCOPE_IDENTITY() »).
J'aurais dû remarquer que les données insérées via PHP n'étaient pas les mêmes que celles sur Microsoft SQL Server Management Studio. Pour tester, j'ai la même base de données sous MySQL, PostgreSQL et MS SQL… Il était connecté à celle de PostgreSQL.
En matière de problème dû à l'utilisateur, on est jamais mieux servi que par soi-même. PEBKAC.
À l'occasion de la gestion d'une hotline pour le compte d'un ministère, un utilisateur demandait : « Pourquoi le lien que vous m'avez transmis ne fonctionne pas ? ».
Après avoir vu une copie d'écran, voici ce que je lui ai répondu : « Monsieur, le lien est directement cliquable ou peut être saisi dans la barre d'adresse de votre navigateur. Mais il ne doit pas faire l'objet d'une recherche dans Google ».
PEBKAC.
Le frère de mon ancien ami et néanmoins nouveau patron vient dans la « salle des machines », une canette de bière à la main. Il pose sa canette sur l'une des machines.
Il faut savoir que je laisse ouverts les anciens appareils passablement poussiéreux, en attendant leur remplacement (matériel chauffant facilement et assez ancien), le disque dur dehors, car il est bouillant. Je lui fais donc remarquer que toute boisson est interdite, et il répond : « C'est marqué où ça ? » puis s'installe sur une des machines. Il fait des circonvolutions, me montre que l'on peut très bien surfer tout en buvant une bière, avant que la canette ne lui échappe des mains et s'étale sur le disque dur.
Il s'étonne alors de l'arrêt soudain de la machine : « Bin j'ai pas besoin d'enregistrer quand que je surfe (sic), pourquoi que (sic) le disque il est allumé, comme même (sic) ? ».
Puis il ajoute malicieusement : « Comme que t'es un programmateur (sic), t'aurais dû écrire un programme qui éteint le disque dur quand on surfe, crétin ! ». PEBKAC.
Vous souvenez-vous de mon ancien voisin, le boucher ? Un ami et patron a décidé de le remplacer…
Il souhaitait avoir un multiboot entre un vieux Windows XP et Ubuntu, mais n'avait pas confiance en GRUB.
« Tu te souviens que tu voulais me mettre un autre OS, là, heu… "Crouble". J'ai trouvé mieux que ça, tu vas voir… ».
Il a pris les câbles SATA de deux disques durs, les a coupés, et les a montés dans des dominos, avec des interrupteurs, le tout entouré de ruban adhésif. Mode d'emploi : les interrupteurs en haut = Windows XP, et en bas = Ubuntu. Et évidemment, comme il a fait le tout comme un cochon édenté, ça ne fonctionne pas pour Ubuntu (long "bip" continu).
Ce n'est pas faute de lui avoir montré l'option pour modifier l'ordre de démarrage des disques durs, dans le Setup… PEBKAC.
Mon cher patron mais "nez en moins" ancien ami arrive, fou de rage, le matin à son bureau. Il a passé la nuit à reconfigurer les m*rdes que j'avais faites la veille sur l'un des ordinateurs sous Windows 7. Il faut savoir que depuis que je suis là, il fait de moins en moins de programmation. Il utilise son poste principal pour démarcher, s'inscrire sur des forums, etc. Bref.
Comme il n'était pas là, j'ai installé la veille le panda roux, par réflexe (probablement installé comme navigateur par défaut – petite bourde de ma part – mais sans changer l'emplacement des icônes).
Résultat : comme il n'arrivait plus à avoir les couleurs des onglets, il aurait donc d'abord réinstallé divers logiciels, puis formaté et ré-installé complètement le système d'exploitation depuis le DVD de sauvegarde. Et, comme il n'y arrivait pas, il est allé télécharger sur un site américain une copie déjà authentifiée avec l'ordinateur de son frère, gravé, puis ré-installé.
Heureusement, j'avais une image disque. PEBKAC.
Hier, je naviguais tranquillement sur le Web depuis mon ordinateur portable. D'un seul coup, la page se met scroller toute seule, et des lettres aléatoires s'écrivent dans un champ de formulaire. Mince, me dis-je, un virus ? Un trojan ? Ce qui me semble un peu fou, étant sous Linux et n'installant que des applications de confiance.
Je me remets au travail sans y penser, puis ça recommence : nouvelles fenêtres ouvertes, validation automatique, etc.
Il m'a fallu un quart d'heure pour me rendre compte que mon clavier sans fil était sur mon canapé, évidemment allumé, et mon chaton jouait sur le clavier.
Peut-être un peu pour le chaton, et un peu pour moi aussi je suppose : PEBKAC.