Un client nous appelle au sujet d'Excel qui ne « fonctionne plus ». Je viens, il m'explique : « Excel ne calcule plus, et ce sur tous les nouveaux fichiers ! ».
Je regarde l'un des fichiers en question, lequel ne contient aucune formule, donc je lui demande de me montrer son souci. Aussitôt, il s'empare de sa calculatrice (qui ne s'allume plus) sur son bureau et me dit, sûr de lui : « Ah, vous voyez ? Je ne peux plus calculer sur Excel ! ».
Je lui ai fait envoyer une calculatrice neuve. PEBKAC.