Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En voulant me connecter au site de l'académie de Nice, j'ai été accueilli par un joli DNS_FAIL. Dommage, je souhaitais accéder au campus numérique de mon lycée. Un camarade m'a alors fait remarquer l'absence du "www" dans l'adresse.
Non, quand même pas... Et bien si. Ce site ne fonctionne pas si on ne met pas les "www". PEBKAC.
PEBKAC #7321 proposé par ROB le 23/03/2013 | 36 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -147
CTLP de croire que le « www » ne sert à rien. Mais ça n'explique pas le « DNS_FAIL » me semble étrange.
Commentaire #84910 écrit par BSK le 23/03/2013 à 17h45 | 👍🏽 👎🏽
Maintenant, tous les sites sont accessibles sans avoir à le saisir (ce qui amène quelques rares difficultés quelquefois. très rares).
Commentaire #84911 écrit par Tryskel le 23/03/2013 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽
je trouve ca débile de laisser le domaine seul dans les choux. Une redirection vers le site principal suffirait pourtant...

pareil pour les navigateurs qui mettent le www automatiquement. c'est tout aussi inutile et encourage les utilisateurs à ne pas faire attention à ce qu'ils tapent. Et c'est très chi*** quand tu dois aller sur le domaine lui même...
Commentaire #84921 écrit par achille le 23/03/2013 à 18h31 | 👍🏽 👎🏽
Tiens, quelqu'un pourrait m'expliquer d'où vient ce "www." dans les URL ? Je sais que ça veut dire "world wide web", mais pourquoi ajoute - t - on ça aux noms de domaine ?
Merci d'avance
Commentaire #84924 écrit par TuXiC69 le 23/03/2013 à 18h41 | 👍🏽 👎🏽
Je ne voulais pas dire que le www ne servais a rien. Je trouvais juste idiot qu'il n'y aie pas eu de mesure pour le cas où quelqu'un ne le met pas...
Commentaire #84929 écrit par ROB le 23/03/2013 à 18h45 | 👍🏽 👎🏽
Ce sont les sous-domaines, en réalité. En l'absence du www, tu peux spécifier à Apache (si c'est bien ça qui est installé) que le rép par défaut sera www (pour ceux qui ne le savent pas : oui, le site tient physiquement, sur le serveur, dans un dossier www, qu'on est pas obligé d'utiliser, mais c'est sa config de base).

Ensuite, il faut spécifier au moteur de DNS que <rien> égale <www>, là aussi, de mon expérience, pour mes sites, cela a été automatique, ceci dit il m'indique à chaque fois les deux adresses.

Maintenant, vu que presque plus personne ne tape les www, pebkac à celui qui a configuré le serveur !
Commentaire #84931 écrit par Aaargh!!! le 23/03/2013 à 18h47 | 👍🏽 👎🏽
C'est souvent automatique...
Commentaire #84932 écrit par Aaargh!!! le 23/03/2013 à 18h48 | 👍🏽 👎🏽
C'est le cas du site de ma boîte... pourtant je suis dans une entreprise d'informaticiens
Commentaire #84944 écrit par gabymagique le 23/03/2013 à 19h26 | 👍🏽 👎🏽
A l'origine, c'est un truc comme : nom_machine.domain.tld
Le "www" est juste le nom qu'on donnait habituellement au serveur web dans le réseau.
Commentaire #84952 écrit par Anonyme le 23/03/2013 à 20h20 | 👍🏽 👎🏽
ça dépend aussi du navigateur j'ai un exemple concret:
sur internet explorer lorsque je tape mon ip fixe suivi du port (ex avec adresse bidon:257.257.257.257:8080) pour acceder à ma video surveillance si je ne mets pas http:// il me fait une recherche sur le moteur de recherche par défaut
firefox lui reconnait que c'est une adresse ip suivi du port et pas de problème
Commentaire #84954 écrit par befa31 le 23/03/2013 à 20h21 | 👍🏽 👎🏽
Y'a pas que des serveurs hébergeant des sites web hein, y'a des serveur DNS, des serveurs mails, qui sont genre sous la forme dns1.blabla.com.
Le WWW va permettre de spécifier au serveur DNS qui s'occupe de "tonsite.com" que tu cherche un serveur web, et te renverra l'ip.

C'est juste ton browser qui te facilite le truc il sait très bien que tu veux une page web et te met le www à ta place dans la requête DNS.
Commentaire #84966 écrit par gRegz le 23/03/2013 à 21h44 | 👍🏽 👎🏽
touafait www est un alias pour signifier serveur web mais ca pourrait tout aussi bien être web.mondomaine.com
Commentaire #84967 écrit par Lena le 23/03/2013 à 21h49 | 👍🏽 👎🏽
Non le www ne sert a rien du tout. Le DNS fait juste la correspondance nom de domaine - IP.
Tu peux très bien avoir un serveur web sur ftp.example.org, un serveur smtp sur www.example.org et un serveur ftp. Ce n'est pas logique mais possible.
Le www c'est juste un heritage des habitudes prises au début de l'Internet, d'utiliser www pour le site web et le domaine principal pour rien ou un autre service.
Commentaire #84969 écrit par ced le 23/03/2013 à 21h56 | 👍🏽 👎🏽
Justement non ce n'est pas automatique, c'est à configurer manuellement, soit coté DNS, soit coté serveur, ou même encore coté appli. Là clairement, aucune IP n'a été spécifiée dans la config DNS pour le nom de domaine, ils ont juste configuré le sous-domaine www.
Commentaire #84970 écrit par juu le 23/03/2013 à 22h02 | 👍🏽 👎🏽
Ben c'est simple : on veut accéder à la machine fournissant le service WWW. Comme tu mettais ftp à une époque pour avoir le ftp.

C'est juste qu'il faut que le gars renseigne le nom de domaine sans les www. C'est tout.
Commentaire #84974 écrit par but2ene le 23/03/2013 à 22h39 | 👍🏽 👎🏽
Enfin c'est souvent bien configuré ;)
Commentaire #84975 écrit par but2ene le 23/03/2013 à 22h40 | 👍🏽 👎🏽
Ouai donc ça sert...

Le www c'est ton serveur web dans ton domaine normalement.
Si ton browser il fait une requête DNS avec "tonsite.com", et que le DNS qui gère le domaine "tonsite.com" à plein de machine derrière (mail1.tonsite.com, dns2.tonsite.com, ftp.tonsite.com"), il fait comment pour donner l'IP du serveur web ? il le devine ?
Commentaire #84976 écrit par gRegz le 23/03/2013 à 22h45 | 👍🏽 👎🏽
@gRegz: lorsque quelqu'un tape un domaine dans un champ de saisie, c'est 99,99% du temps dans un navigateur.

Donc il est logique de donner l'IP du serveur web au FQDN (le domaine nu : example.com), et de mettre www en alias du domaine nu.

Dans les autres cas, il s'agit en général de configurer un serveur pop/imap/smtp, on le fait une fois tous les 2 ans, donc il est logique de leur attribuer un sous-domaine spécifique.

Donc, tout admin compétent s'arrangera pour que example.com redirige sur www.example.com. C'est encore pire dans le cas où aucune IP n'est associée à example.com : c'est juste de la flemme (et/ou de l'incompétence).

Conclusion : oui, il n'y a aucune règle qui dicte quoi que ce soit, mais si on a un peu de bon sens, on s'arrange pour que les entrées DNS correspondent à ce que 99,99% des gens attendent.
Commentaire #84984 écrit par FBM le 24/03/2013 à 00h02 | 👍🏽 👎🏽
@FBM : ou comme les académies, avec plein de sous domaines et ce serait la guerre pour savoir qui aurait le droit ;)
Commentaire #84986 écrit par but2ene le 24/03/2013 à 00h28 | 👍🏽 👎🏽
@but2ene à partir du moment où tu as déterminé un sous-domaine www, je ne vois pas pourquoi ça serait plus la guerre pour le domaine lui-même.

Au pire tu en fais un portail qui renvoie aux autres sous-domaines, comme sur www.wikipedia.org.
Commentaire #84993 écrit par Ash_Crow le 24/03/2013 à 01h56 | 👍🏽 👎🏽
@gRegz : comme j'ai fait pour un site "amateur" (car aucune étude dans l'informatique, en dehors de word a l'ecole), le dns renvoie de ecoleblabla.com à www.ecoleblabla.com

Je crois que c'est dans les reglages "redirection dns"

Et paf, ca fait des chocapic !
Commentaire #85002 écrit par Bob le 24/03/2013 à 08h05 | 👍🏽 👎🏽
Mais oui, c'est normal de systématiquement imposer que le domaine principal pointe vers le serveur web, puisque de toutes façons, pour 99% des gens, internet = web, et faut bien se plier au confort de la masse, n'est-ce pas ?

Bande de sales jeunes. Allez vous faire voir chez facebook.

/me s'en va en radotant sur les glorieux jours de gopher
Commentaire #85005 écrit par b0fh le 24/03/2013 à 09h40 | 👍🏽 👎🏽
@Anonyme : merci, c'est l'info que je cherchais.
Commentaire #85009 écrit par TuXiC69 le 24/03/2013 à 11h33 | 👍🏽 👎🏽
Même en .htaccess c'est 3-4 lignes. C'est pour dire.
Commentaire #85023 écrit par qwerty le 24/03/2013 à 13h42 | 👍🏽 👎🏽
Trois lignes en fait. Je l'ai mets toujours dans mes .htaccess

RewriteEngine on

# On récrit les urls sans www
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^monsite.fr$
RewriteRule ^(.*) http://www.monsite.fr/$1 [QSA,L,R=301]
Commentaire #85039 écrit par ILP le 24/03/2013 à 16h15 | 👍🏽 👎🏽
Mouais, si le virtualhost n'est pas configuré pour le domaine, ça marchera pas plus. Et dans le cas cité, la résolution dns ne se faisant pas, ça marchera encore moins !
Commentaire #85059 écrit par Mr P. le 24/03/2013 à 19h20 | 👍🏽 👎🏽
@Ash_Crow : Tu ne peux pas comprendre, chacun a son service pourquoi le www serait celui par défaut ? ;)
Commentaire #85062 écrit par but2ene le 24/03/2013 à 19h59 | 👍🏽 👎🏽
C'est bien beau mais ca chie à la résolution ip. Donc le htaccess ...
Commentaire #85063 écrit par but2ene le 24/03/2013 à 20h00 | 👍🏽 👎🏽
Faut aussi savoir qu'aucun site académique, quel qu'il soit fonctionne sans www...

C'est une préconisation ministérielle qui propose un standard d'adresse fonctionnant sous la forme www.ac-académie.fr

Et ça... Faut lutter pour faire des nouveautés derrière...
Commentaire #85109 écrit par Necronours le 25/03/2013 à 12h29 | 👍🏽 👎🏽
Pour moi, c'est bien un pebkac, car le site doit être accessible aux semi-demeurés qui tapent les adresses (et pas dans le champ de recherche de leur navigateur), mais qui ne pensent jamais à renseigner le sous-domaine. En effet pour les serveurs pop/imap/smtp, la configuration se fait quasi automatiquement sous outlook et thunderbird, les utilisateurs de ftp chez ces personnes est quasi-nulle, et les autres protocoles leur sont inconnus...
Commentaire #85140 écrit par ygnobl le 25/03/2013 à 14h56 | 👍🏽 👎🏽
J'veux pas dire de bêtises, mais il me semble que c'est ton navigateur qui gère le fait que tu n'as pas mis "www" (quand il s'agit réellement d'un site commençant par "www") et qui retrouve le site comme un grand.

EDIT: je viens de lire le post de Aaargh!!! un peu plus bas et je vois qu'il me manquait des billes. "Ensuite, il faut spécifier au moteur de DNS que <rien> égale <www>".
Autant pour moi, je disais donc une bêtise. (Allez-y ! Frappez moi !)
Commentaire #85165 écrit par Youplà le 25/03/2013 à 16h46 | 👍🏽 👎🏽
""Si ton browser il fait une requête DNS avec "tonsite.com", et que le DNS qui gère le domaine "tonsite.com" à plein de machine derrière (mail1.tonsite.com, dns2.tonsite.com, ftp.tonsite.com"), il fait comment pour donner l'IP du serveur web ? il le devine ?""

Tu te trompe complétement. Tu n'est pas obligé d'avoir un sous-domaine, et le DNS n'a aucune connaissance du type de serveur. Il fait la liaison NDD-IP uniquement.

Je demande monsite.com, le DNS me renvoie l'IP qui lui est enregistrée, qu'il y ait un serveur web qui tourne sur cette IP ou pas.
Commentaire #85416 écrit par Ced le 26/03/2013 à 16h16 | 👍🏽 👎🏽
Salutation ami francophone, et merci d'avoir choisi cette langue si belle et si vivante! Mais savez-vous que le mot Browser est un faux-ami qui est employé à tort par une minorité de gens qui ont l'habitude d'un environnement anglais? À la place, il faut utiliser le terme de navigateur comme le font la majorité des gens sur le site.

N'hésitez pas à demander conseil, c'est toujours bien d'apprendre de nouveaux mots d'une langue étrangère!
Commentaire #85517 écrit par Et le français bordel ! le 27/03/2013 à 00h15 | 👍🏽 👎🏽
Salut ami "Français Bordel" !

Sais-tu qu'en français, les symboles bipoints tels que ? ou ! doivent être précédés d'une espace ?
N'hésite pas à demander conseil, c'est toujours bien d'apprendre la typographie quand on veut faire la morale aux autres !
Commentaire #85968 écrit par OMGWTF le 29/03/2013 à 10h18 | 👍🏽 👎🏽
Je pense qu'il y a bien pebkac ici. Je veux pas dire de bêtise, mais à mon avis, ce cas se produit quand le nom de domaine reservé est www.xxx.yy, là où la majorité des gens achèteraient xxx.yy, puis configureraient le sous domaine www sur le front. C'est pour ça que DNS fail, puis que le navigateur ne tente même pas le préfixe www (suite à un 404)
Commentaire #86124 écrit par darkhi le 30/03/2013 à 00h01 | 👍🏽 👎🏽
Je viens de tester sur l'académie de créteil, et http://ac-creteil.fr/ fonctionne (firefox 20.0.1 sur parted magic)

PS, sur mon précédent commentaire, je viens de voir une erreur, désolé. Au lieu de les utilisateurs de ftp chez ces personnes est quasi-nulle il faudrait lire l'utilisation de ftp chez ces personnes est quasi nulle
Commentaire #94844 écrit par ygnobl le 30/05/2013 à 08h05 | 👍🏽 👎🏽