Un jour j'ai animé une formation pour un logiciel de calcul. Lorsque j'ai écrit "A = A + 1" pour illustrer une incrémentation, un participant m'a interrompu :
"Bah, réfléchissez, 'A = A + 1' c'est pas possible, A ne peut pas être égal à lui-même augmenté de un voyons !...".
PEBKAC.

Il y a une semaine, dans une École d'ingénieurs en Informatique, un professeur (d'une filière qui est spécialisée en systèmes d'exploitations) nous a affirmé avec un grand sourire : "Mac OS X, c'est juste un Linux dont ils ont changé l'apparence". PEBKAC.

Ce matin, salle informatique en libre service de la Fac. Je démarre la machine virtuelle Linux, et, n'arrivant pas à me logguer, demande de l'aide à la responsable.

Celle-ci, en voyant mon écran, ferme la machine virtuelle Linux (brutalement, sans l'éteindre), démarre la machine virtuelle Windows et me dit : "Voilà. Il faut sélectionner 'Machine virtuelle Windows' au démarrage, parce que sinon, ça démarre Linux". PEBKAC.

Quand je suis arrivé dans ma boîte, l'administrateur réseau était un hurluberlu qui prétendait tout connaitre en informatique, avait 5 degrés d'expertise Windows, et une sainte horreur des systèmes Unix.

Pour me démontrer que GNU/Linux est "pourri", il me met au défi d'installer Firefox sur un vieux RedHat qu'il a lui-même installé. Trois minutes plus tard, Firefox est installé, avec un raccourci sur le Bureau.

Le gars s'énerve un peu et persiste, récupère mon terminal Root (PEBKAC pour moi), lance un "rm -rf", et détruit le répertoire /usr/local.
À l'issue de ça, il clique sur l'icône de Firefox, et me lance d'un ton triomphant : "Tu vois ? C'est déjà cassé !". PEBKAC.

Je travaillais à la hotline d'un éditeur de jeu vidéo, en 1995. Un utilisateur nous appelle car d'après lui, nous aurions "cassé son ordinateur" avec nos disquettes.

Après description, je comprends qu'une disquette est coincée dans son PC. Puis je comprends que cette disquette est la deuxième dans son lecteur, enfoncée de force par-dessus la première.

Évidemment, je lui indique que même sans me déplacer, je peux diagnostiquer le problème et lui indiquer qu'il doit aller voir un revendeur. Il s'y refuse, me menace, et comme argument massue, me sort : "Il y avait marqué 'Insérez disquette 2', personne ne m'a dit de retirer la première !". PEBKAC.

Un jour, un ami m'a demandé un jeu PC. Je lui passe l'archive RAR qui traînait sur mon ordinateur. Il me demande via MSN comment lancer le jeu, je lui dis qu'il faut avant tout extraire l'archive.

Il m'annonce alors qu'il n'a pas WinRar, je lui propose donc de le télécharger. Après quelques minutes, il lance une nouvelle conversation et m'annonce qu'il ne voit pas l'option d'extraction de l'archive, dans le menu contextuel.

Je lui demande alors si l'installation de WinRar s'est bien passée, ce à quoi il me répond : "Ah ! En plus il faut l'installer ?". PEBKAC.

Dans un grand groupe, l'un des administrateurs système entre dans la pièce principale, et s'étonne que le serveur principal (sous Linux RedHat Enterprise) ne fonctionne plus. "Je ne comprends pas, plus aucune application ne se lance".

Le questionnant un minimum, j'apprends qu'il a récemment mis à jour les librairies principales (libc6) avec les versions du dernier... OpenSuse. Sa justification était des plus simples : "Bah quoi ? C'est un RPM comme les autres !". PEBKAC.

Ma grand-mère, qui n'a jamais été très familiarisée avec les technologies, me lance un coup de fil. Elle me dit, un peu paniquée : "Il y a un truc bizarre qui est sorti de l'ordinateur...".
Elle avait simplement appuyé sur le bouton d'éjection du lecteur CD. PEBKAC.

De retour à Nice, petits travaux d'entretien sur mon serveur. Changement d'alimentation (qui faisait un bruit suspect), changement de disque dur (qui faisait des bruits suspects également), installation de la dernière Fedora, etc.

Puis je me rends compte que le réseau ne marche pas. Vérification de iptables, des cartes réseaux...
Au bout de deux jours, j'ai réalisé que le câble réseau n'était pas branché. PEBKAC.

En cours d'anglais, la prof' nous demandait de répondre à la question : "À quoi peut donc servir Internet ?".

Les autres élèves ayant déjà pris mes idées, je dis donc, en anglais : "Demander de l'aide à d'autre personnes".
- À part pour les devoirs, je ne vois pas trop.
- Bah, par exemple installer un logiciel, brancher un magnétoscope, régler une TV...
Réponse évidente : "Mais je ne vous demande pas des choses compliquées d'informaticien, vous savez". PEBKAC.