Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Aujourd'hui, je pars en magasin acheter une imprimante. Dans la boutique, le vendeur qui se présente comme un « expert en informatique » me montre une imprimante qui correspond à ce que je recherche. Comme c'est la première fois que j'achète une imprimante pour mon ordinateur personnel, je lui demande conseil pour la connecter à Ubuntu.
- Ubuntu ? Que voulez-vous dire par là ?
Je lui explique que c'est une distribution Linux.
- Ah la la ! Mais mon pauvre, Linux ce n'est qu'un système d'exploitation purement informatique… De ce fait, il est totalement fermé à tout périphérique externe. Vous ne pouvez donc pas utiliser une imprimante depuis votre ordinateur !".
PEBKAC.
PEBKAC #8013 proposé par MrNumer0 le 20/06/2013 | 53 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +372
"Ah la la ! Mais mon pauvre"

...

Il ne croyait pas si bien dire... <troll>Heureusement, on a Windows, qui est un système d'exploitation purement pas informatique.</troll>
Commentaire #97780 écrit par ZK456 le 20/06/2013 à 08h36 | 👍🏽 👎🏽
Mais Ubuntu, c'est pas pour les téléphones ce truc ? Vous ne pourrez donc jamais y brancher votre imprimante.
Commentaire #97781 écrit par Link le 20/06/2013 à 08h42 | 👍🏽 👎🏽
Mais ... Mais ... par quel sortilège mon imprimante sort-elle ce que je souhaite, alors ?
Commentaire #97784 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 08h47 | 👍🏽 👎🏽
si le mec ne connait pas Ubuntu, pas sur qu'il connaisse Antutu :)
Commentaire #97785 écrit par root le 20/06/2013 à 08h48 | 👍🏽 👎🏽
Sûrement une bonne pincée de poudre verte, ça marche à tous les coups !
Commentaire #97791 écrit par Vinceg76 le 20/06/2013 à 08h53 | 👍🏽 👎🏽
et windows est totalement ouvert c'est bien connu...
Commentaire #97794 écrit par madyaourt le 20/06/2013 à 09h23 | 👍🏽 👎🏽
LSD
Commentaire #97799 écrit par ncommiss le 20/06/2013 à 09h39 | 👍🏽 👎🏽
En fait, j'aurais bien aimé qu'on m'explique la notion de système d'exploitation non informatique pour un ordinateur.
Commentaire #97801 écrit par Ksass`Peuk le 20/06/2013 à 09h42 | 👍🏽 👎🏽 +1
Non non ! http://www.poudreverte.org/
Commentaire #97806 écrit par Vinceg76 le 20/06/2013 à 09h59 | 👍🏽 👎🏽
En fait faut simplement choper les pilotes ubuntu sur le site de la marque de l imprimante et l installer via la plate forme. Franchement c'est easy !
Commentaire #97808 écrit par Marc le 20/06/2013 à 10h00 | 👍🏽 👎🏽
http://korben.info/ubuntu-pour-mobile.html :p
Commentaire #97814 écrit par ROB le 20/06/2013 à 10h10 | 👍🏽 👎🏽
Mon dieu, c'est douloureux de lire ce genre de chose... :'(
Commentaire #97824 écrit par Mastermind le 20/06/2013 à 10h40 | 👍🏽 👎🏽
Merci captain obvious junior ! Sans toi, personne n'aurait jamais su comment faire !
Commentaire #97826 écrit par Skefrep le 20/06/2013 à 10h43 | 👍🏽 👎🏽
En même temps y en a qui envoient des tutos ubuntu mobile. J'essaie juste d aider. A partir du moment où tu demandes conseil a un vendeur c est que tu as besoin d'aide.
Commentaire #97829 écrit par Marc le 20/06/2013 à 10h54 | 👍🏽 👎🏽
Le pire dans tout ça , c'est qu'avec des personnes comme ça il est absolument impossible de discuter tellement certain de leur "savoir". Si tu lui expliques, il s'énerve en disant que tu lui fais perdre son temps.

Et dire qu'ils doivent conseiller des clients lambda, comment voulez-vous que ces personnes comprennent quelque chose à l'informatique: un type "kissikonévachementbien", puisque vendeur spécialisé et donc irréprochable, leur sort des grosses conneries absolument pas logiques.

Et il y en a beaucoup trop...
Commentaire #97830 écrit par RGB le 20/06/2013 à 10h58 | 👍🏽 👎🏽
bien souvent, juste CUPS suffit
Commentaire #97833 écrit par Alfred456654 le 20/06/2013 à 11h16 | 👍🏽 👎🏽
justement, j'ai voulu qu'il m'explique ce qu'il voulait dire par système d'exploitation purement informatique et là, il m'a parlé de hardware, mécanique des composants, paramètres d'usine et de tout un tas de choses auxquelles je n'ai absolument rien compris..
Commentaire #97834 écrit par MrNumer0 le 20/06/2013 à 11h16 | 👍🏽 👎🏽
Je suis content d'apprendre que mon Windows permet aussi de démarrer ma voiture et ma cafetière.
Commentaire #97836 écrit par Tryskel le 20/06/2013 à 11h20 | 👍🏽 👎🏽
Le pire, c´est qu´en général, les périphériques sont bien mieux supportés par Linux que par Windaube. Bon, tout ce qui porte un logo Nvidia par contre...
Commentaire #97838 écrit par TeNgY le 20/06/2013 à 11h21 | 👍🏽 👎🏽
@MrNumer0: Tout un tas de choses auxquelles il n'a vraisemblablement rien compris non plus :D
Commentaire #97840 écrit par ZK456 le 20/06/2013 à 11h25 | 👍🏽 👎🏽
A combien estimais-tu les chance que ce vendeur puisse te répondre et t'apporter une quelconque aide ? ^^ perso j'aurais estimé ca à 1%
Commentaire #97842 écrit par Lena le 20/06/2013 à 11h27 | 👍🏽 👎🏽
Justement, ce matin au petit déjeuner à l'hôtel, j'ai entendu un groupe de jeunes cadres dynamiques qui entre deux louanges aux produits à la pomme se sont mis à parler d'Ubuntu. Selon eux, c'est le premier système Linux pour téléphone portables...

Je me demande vraiment ce qu'il y a comme noyau sur mon Peak !
Commentaire #97846 écrit par Acné le 20/06/2013 à 11h38 | 👍🏽 👎🏽
@Alfred456654: Oui, mais il faut 2 filles pour que ça fonctionne vraiment bien...
Commentaire #97848 écrit par ZK456 le 20/06/2013 à 11h47 | 👍🏽 👎🏽
Bah ton noyau c'est un cink :D
Commentaire #97853 écrit par D. le 20/06/2013 à 12h12 | 👍🏽 👎🏽
je ne m'attendais pas non plus à un vrai spécialiste mais j'ai quand même voulu tenter ma chance..
Tout ce que je peux dire c'est que je ne m'attendais pas à tomber sur ça..
Commentaire #97858 écrit par MrNumer0 le 20/06/2013 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
J'aurais a-do-ré être là pour entendre cette discussion... Franchement ça aurait un vrai petit moment de bonheur.
Commentaire #97866 écrit par burninghat le 20/06/2013 à 12h49 | 👍🏽 👎🏽
On est pas sur CommentçaMarche. Mais c'était gentil.
Commentaire #97869 écrit par Paulli le 20/06/2013 à 12h54 | 👍🏽 👎🏽
Perso, pour moi, dans ma tête, j'ai entendu le cris PEBKAC ici : "je lui demande conseil"

Bien entendu, c'était un peu méchant, car on ne sais pas quelle genre de boutique c'est (si c'est un spécialiste informatique (comme le dit le vendeur)), c'est justifié.

Tout ça pour dire que je suis d'accord avec Marc : si tu demandes, c'est que [...]

Sauf si tu cherches un PEBKAC :) :) :)
Commentaire #97885 écrit par FindesH le 20/06/2013 à 13h19 | 👍🏽 👎🏽
Pas avec les Brothers !
Commentaire #97889 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 13h28 | 👍🏽 👎🏽
Les écouter aussi, et ce, sans pouffer de rire devant le gars !
Commentaire #97890 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 13h28 | 👍🏽 👎🏽
Si tu poses la question à un vendeur de la FCAN, c'est que tu veux rédiger un pebkac. CQFD !
Commentaire #97892 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 13h30 | 👍🏽 👎🏽
Un "système d'exploitation non informatique" tourne avec une manivelle, ou un moteur diesel (CF ce que m'avait dit une cliente il y a qq temps).
Commentaire #97893 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 13h32 | 👍🏽 👎🏽
Acné : qu'attendais-tu d'apple fanboys, sérieusement ?
Commentaire #97895 écrit par Aaargh!!! le 20/06/2013 à 13h33 | 👍🏽 👎🏽
Ya encore des gens qui croient au mythe du vendeur compétent en grande surface?

Je suis sans doute désabusé, mais il me viendrais jamais à l'esprit de poser une question technique à un vendeur...
Commentaire #97910 écrit par defunes43 le 20/06/2013 à 13h47 | 👍🏽 👎🏽
@D. : non, ce n'est pas un Wiko Cink Peax, mais un Geeksphone Peak... même si les deux utilisent un noyau Linux (Android pour le premier, Firefox OS pour le second).
http://shop.geeksphone.com/en/phones/5-peak.html

@Aaargh!!! : comment fais-tu pour mettre apple et sérieusement dans la même phrase ? ;-)
Commentaire #97912 écrit par Acné le 20/06/2013 à 13h53 | 👍🏽 👎🏽
Je vais me faire l'avocat du diable, mais j'ai déjà rencontré des vendeurs compétents à la FCAN, qui m'ont donnés des conseils précis et juste quand au choix de mon matériel. Depuis je leur laisse le bénéfice du doute.
Chez draty par contre, c'est zéroskill/foulflûte
Commentaire #97926 écrit par Mastermind le 20/06/2013 à 14h14 | 👍🏽 👎🏽
Ma copine est Libraire à la FNAC, et elle a eu par exemple la formation sur le Kobo (l'e-reader par la fnac pour ceux qui connaissent). En bonne copine de geek, elle a écouté avec attention, posé des questions sur les points obscures, et elle est capable de répondre à la plupart des question techniques des clients sur le sujet, notamment au niveau du hardware. Du coup il y a des vendeurs compétents en grande surface, faut juste les trouver. ^^
Commentaire #97927 écrit par Mastermind le 20/06/2013 à 14h19 | 👍🏽 👎🏽
En fait, je savais théoriquement comment faire et non je ne cherchais pas de PEBKAC, c'est juste que je n'ai jamais connecté d'imprimante à mon ordi perso et que (par manque de confiance en moi) j'ai eu un doute au moment de sortir le portefeuille...

Je connaissais déja ce magasin car ils ont une bonne réputation dans les environs, malgrès quelques doutes de certains clients. (le kissikoné qui dit n'importe quoi, ça paye apparement)
Commentaire #97933 écrit par MrNumer0 le 20/06/2013 à 14h48 | 👍🏽 👎🏽
S'il ne faut compter que sur les copains/copines de geek(ette)s, ça reste une proportion assez faible :/
Commentaire #97945 écrit par mini le 20/06/2013 à 15h22 | 👍🏽 👎🏽
<troll>Tout ce qui porte le logo NVidia a, certes, des drivers fermés (et pas de drivers OSS, non non ne me parlez pas de Nouveau)... mais tourne déjà beaucoup mieux que tout ce qui a le logo AMD/ATI...</troll>
Commentaire #97962 écrit par Douxware le 20/06/2013 à 16h00 | 👍🏽 👎🏽
Personellement j´ai eu vachement moins de soucis avec les drivers AMD qu´avec ceux de Nvidia sous Linux. Mais bon, après ca dépend des CG.
Commentaire #97964 écrit par TeNgY le 20/06/2013 à 16h30 | 👍🏽 👎🏽
Merci de quitter les années 2000 et revenir en 2013, ça a bien changé.
Commentaire #97966 écrit par neeko le 20/06/2013 à 16h39 | 👍🏽 👎🏽
Tu recconais ici une faiblesse difficile à avouer : le manque de confiance.

Je te salut pour ce courage et j'admire alors ta force.

Biens bas :

FdH
Commentaire #98008 écrit par FindesH le 20/06/2013 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽
Ne généralisez pas les gars ! Tous les vendeurs de grandes surfaces ne sont pas a la ramasse.
Il ne faut surtout pas oublier le terme "vendeur" alors lorsque vous captez la discussion d'un vendeur qui selon vous ne s'y connait pas et raconte des absurdités aux clients, c'est horrible, mais dites vous que nous sommes rémunéré a la vente, mieux sur certains produits que d'autres...( pas forcement les plus chères), on oriente juste la vente de manière a manger a la fin du mois.
Certains vendeurs n'y connaissent rien je vous l'accorde, mais on ne se retrouve pas vendeur informatique pour rien, c'est une question de passion et nous sommes formés très régulièrement !
Rien a voir avec ce pebkac qui vraisemblablement démontre une incompétence bornée de la part de ce vendeur ceci dit, mais juste faites confiances aux vendeurs grandes surface, et surtout carrefour ;)
Commentaire #98061 écrit par vendeur Carrefour le 21/06/2013 à 00h11 | 👍🏽 👎🏽
C'est quand tu as des petits elfes dans la tour pour faire fonctionner l'ordi.
Commentaire #98062 écrit par Acorah le 21/06/2013 à 00h11 | 👍🏽 👎🏽
Un vendeur qui reçoit une formation ???
Commentaire #98063 écrit par Acorah le 21/06/2013 à 00h17 | 👍🏽 👎🏽
@Acne : j'en reviens pas, les deux mots sont là, ensembles, mais la phrase reste crédible, elle a même un sens !
Commentaire #98077 écrit par Aaargh!!! le 21/06/2013 à 06h38 | 👍🏽 👎🏽
Le problème du vendeur en grande surface, c'est qu'il est frustré car il n'a que de la m***e à vendre. Et aucune souplesse, impossible de modifier un produit ou ôter un OS afin de s'adapter au besoin du client.
C'est beaucoup plus sympa de travailler comme assembleur.
Parole d'ancien vendeur en grande surface et ancien assembleur.

(et les bons ou mauvais vendeurs, ils sont partout, qu'importe l'enseigne, Carrefour ou que sais-je).
Commentaire #98078 écrit par Bourriks le 21/06/2013 à 06h38 | 👍🏽 👎🏽
Mais je ne sais pas quel dosage pour une imprimante !
Commentaire #98079 écrit par Aaargh!!! le 21/06/2013 à 06h44 | 👍🏽 👎🏽
Double PEBKAC : le gars "kissikoné" en Linux (mais bon sa hiérarchie lui demande de répondre au client, en faisant style, alors qu'il aurait pu simplement dire "Je ne sais pas" + toi qui demande à un vendeur de surface généraliste de savoir ce genre de chose. Pour un clavier standard ok mais bon...
Commentaire #98111 écrit par Gilles le 21/06/2013 à 10h37 | 👍🏽 👎🏽
celui qui a écrit le pebkac ne le savait visiblement pas... tu peux garder ta condescendance pour toi sur ce coup là, il y en a déjà suffisamment sur ce site.
Commentaire #98207 écrit par op le 21/06/2013 à 16h32 | 👍🏽 👎🏽
@op : on parle d'un vendeur en magasin qui affirme une connerie, hein, pas d'un brave type qui sait qu'il ignore et pose la question.
Commentaire #98247 écrit par Aaargh!!! le 21/06/2013 à 18h41 | 👍🏽 👎🏽
http://cdn.memegenerator.net/instances/500x/43192723.jpg
Commentaire #134397 écrit par Fox le 17/03/2014 à 12h39 | 👍🏽 👎🏽