Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Il y a quelques années, un client est venu vers nous pour une configuration de Livebox sur un ordinateur portable en Wi-fi. Je configure le tout, puis fais des tests de connexion sur notre ligne. Tout fonctionne, et le client repart avec le tout.
Plus tard dans la journée, j'ai le client au téléphone :
- Ça ne marche pas, j'ai "Impossible d'afficher la page" qui s'affiche.
- Le voyant "@" de la Livebox clignote, ou est fixe ?
- Il clignote.
- Le câble gris qui relie la Livebox à la prise téléphonique est-il bien branché ?
- Ah ? Il faut une ligne téléphone ?
- … Oui.

Le client pensait que le simple fait d'avoir une Livebox permet l'accès à Internet depuis n'importe où. PEBKAC.
PEBKAC #8173 proposé par Subly le 15/07/2013 | 33 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +230
Et après comment peut-on se demander pourquoi certains cherchent un câble WIFI ? :D
Commentaire #102079 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 17h34 | 👍🏽 👎🏽
Orange pourrait quand même stocker Internet en dur sur leurs Livebox.
Commentaire #102083 écrit par Noname le 15/07/2013 à 17h42 | 👍🏽 👎🏽
En effet, ça serait le minimum et ça éviterai que ce genre de souci ne se reproduise à l'avenir.
Commentaire #102086 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽
Même si ça reste un BEDP, j'aimerais quand même savoir ce que représentent ces "quelques années", vu comment étaient faites les pubs, et comme les commerciaux faisaient (font) leur boulot il y a 10 ans, la méprise est compréhensible pour un néophyte...
Commentaire #102088 écrit par Hecatian le 15/07/2013 à 17h49 | 👍🏽 👎🏽
Bah, j'aurais fait la même bêtise. Hé oui, je suis Pat Redway.
Commentaire #102091 écrit par Pat Redway le 15/07/2013 à 18h04 | 👍🏽 👎🏽
Il l'a acheté sur la baie électronique sa livebox ?
Sinon ça veut dire que le commercial qui la lui a vendu n'a pas vérifié que la ligne était compatible...
Commentaire #102104 écrit par Acorah le 15/07/2013 à 18h20 | 👍🏽 👎🏽
A quand la liveBox 4G ?
Commentaire #102113 écrit par but2ene le 15/07/2013 à 19h15 | 👍🏽 👎🏽
Stocker en double, sur deux disques distincts, évidemment, pour prévenir la panne.
Commentaire #102115 écrit par Aaargh!!! le 15/07/2013 à 19h21 | 👍🏽 👎🏽
A condition que ce soit mirroré alors pour être certain qu'Internet soit à jour en permanence.
Commentaire #102118 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 19h24 | 👍🏽 👎🏽
Ah mais attends, parce que toi, tu comptes les connecter, les Livebox ? T'es fou, c'est écrit "sans fil", moi je ne sors pas la mienne de sa boite. Mieux : le magasin la garde, en mettant juste mon nom dessus, ça ira très bien.
Commentaire #102127 écrit par Aaargh!!! le 15/07/2013 à 19h59 | 👍🏽 👎🏽
Pour la pub ça reste d'actualité, j'ai passé 20 minutes à expliquer à un pote( qui ne comprend pas grand chose en info) que non il ne pourra jamais bénéficié de l'offre très haut débit de NC et de toutes les chaines de TV 3D dans son village de 200 personnes.
Commentaire #102130 écrit par Quelqu'un le 15/07/2013 à 20h22 | 👍🏽 👎🏽
Pas le même prix qu'une livebox mais je viens de trouver ça: http://www.compufirst.com/fr/tous-nos-produits/reseau/routeur/CISCO/Ci[...]
Commentaire #102131 écrit par Quelqu'un le 15/07/2013 à 20h25 | 👍🏽 👎🏽
Et comment elle sait la Livebox que c'est toi qui te connecte dessus si y'a que ton nom dessus ? Il faut aussi que tu mettes ton mot de passe, mais ne fait pas le pebkac, écrit le avec des étoiles.
Commentaire #102135 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 21h31 | 👍🏽 👎🏽
J'en oublie mes fondamentaux ! Heureusement que tu étais là !
Commentaire #102136 écrit par Aaargh!!! le 15/07/2013 à 21h36 | 👍🏽 👎🏽
De rien, tu es l'auteur de la procédure de transfert de fax après photo argentique par email, je te devais au moins ça ^^
Commentaire #102137 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 21h39 | 👍🏽 👎🏽
Mignon, quel dommage que le type de câble WIFI à utiliser ne soit pas spécifié :/
Commentaire #102139 écrit par Cid2Nice le 15/07/2013 à 21h42 | 👍🏽 👎🏽
Mais... Même s'il tire la fibre lui même ?
Commentaire #102143 écrit par Palunon le 15/07/2013 à 22h20 | 👍🏽 👎🏽
Et bien, s'il arrive à convaincre les diverses municipalité de faire passer un truc à toi dans leur trottoir, puis si tu arrives à connecter ta fibre dans un central et obtenir un contrat pour te relier à un autre réseau... Oui. (Je précise que niveau technique et juridique, je ne sais pas grand chose. Si quelqu'un veut me corriger, et montrer que c'est encore plus compliqué que ce que j'en dit... :p )
Commentaire #102145 écrit par danarmk le 15/07/2013 à 23h11 | 👍🏽 👎🏽
Entre 2006 et 2008. Je me souvient bien que c'était une LB v1. Par contre, j'ai un doute si elle était déjà configuré ou non (identifiants internet).
Commentaire #102148 écrit par Subly le 16/07/2013 à 00h09 | 👍🏽 👎🏽
@all : vous faites peur, les gars :(
Commentaire #102149 écrit par Siggy le 16/07/2013 à 00h15 | 👍🏽 👎🏽
Du moment que le câble repond à la norme anti machônnage c'est bon
Commentaire #102165 écrit par Quelqu'un le 16/07/2013 à 07h36 | 👍🏽 👎🏽
Hummmmm, banane
Commentaire #102166 écrit par Cid2Nice le 16/07/2013 à 07h55 | 👍🏽 👎🏽
sur un site que j'aime bien : 
Etes-vous sûr que votre modem est connecté ? 
 - Ah, il faut un modem pour se connecter ?
Commentaire #102200 écrit par nonolelion le 16/07/2013 à 10h41 | 👍🏽 👎🏽
et dans le même genre : 
Client : Mon modem ne fonctionne pas.
 Technicien : L'avez-vous correctement branché au téléphonne (le client semblait super newbie)
 Client : Non, il s'agit d'un modem interne, il ne nécessite pas de prise téléphonnique !
 Technicien : : ????????? Avez vous une petite prise rectangulaire derrière la facade ?
 Client : Oui, mais ne vous inquiétez pas, il est alimenté par le port PCI.
 Technicien : :)
Commentaire #102202 écrit par nonolelion le 16/07/2013 à 10h59 | 👍🏽 👎🏽
En te lisant avec la voix d'Homer c'est génial! :D
Commentaire #102212 écrit par Moot le 16/07/2013 à 11h45 | 👍🏽 👎🏽
@Nonolelion : on dirait du C.A.L.C…
Commentaire #102220 écrit par Ishido le 16/07/2013 à 12h24 | 👍🏽 👎🏽
désolé pour mon ignorance, mais...
qu'est-ce que c'est, du C.A.L.C.?
(je ne pense pas connaître) -.-
Commentaire #102228 écrit par nonolelion le 16/07/2013 à 13h05 | 👍🏽 👎🏽
Tes quotes m'ont fait repensé à un vieux site : http://calacon.free.fr/
Commentaire #102232 écrit par Ishido le 16/07/2013 à 13h16 | 👍🏽 👎🏽
Mais c'est exactement comme ça que je l'ai écrit :D
Commentaire #102233 écrit par Cid2Nice le 16/07/2013 à 13h18 | 👍🏽 👎🏽
Même remarque: par quel miracle s'est-il retrouvé avec une LiveBox sans avoir l'abonnement, et donc la ligne qui va avec? Ou alors il a reçu sa box avant que sa ligne ne soit raccordée, mais il aurait su qu'il faut une ligne. Ou alors il l'a volé...
Commentaire #102236 écrit par nouanda le 16/07/2013 à 13h35 | 👍🏽 👎🏽
justement, c'est tiré de ce site là!!! , et c'est ce que j'avais mis en commentaire là aussi : http://www.pebkac.fr/pebkac/8098/#comment_100147
Commentaire #102241 écrit par nonolelion le 16/07/2013 à 13h47 | 👍🏽 👎🏽
a ok :calacon : c a l c...... je viens seulement de percuter....
Commentaire #102252 écrit par nonolelion le 16/07/2013 à 14h59 | 👍🏽 👎🏽
Chez l'agrume ce n'est pas comme chez d'autres FAI qui te prêtent gratuitement la box. Non chez eux il faut la louer, ou l'acheter. Dans ce cas on peut très bien la revendre après, donc il ne l'a pas forcément volée.
Commentaire #102337 écrit par Acorah le 17/07/2013 à 00h03 | 👍🏽 👎🏽